Vind een monteur
Merk

ATAG storingscodes

Overzicht van bekende storings- en foutcodes van ATAG. Kies je toestel of zoek direct je code.

Op deze pagina staan de 240 bekende storingscodes van ATAG, verdeeld over 27 toestellen zoals A203-serie, A244-serie, A285-serie. Elke code is teruggezocht in de officiële documentatie van de fabrikant, zodat je ziet waar de uitleg vandaan komt.

ATAG werkt met herkenbare codereeksen: de meeste meldingen beginnen met BLOKKERING (9 codes), E (9 codes), ATAG (8 codes). Zie je zo'n letter op je display, dan weet je meteen in welke groep je moet zoeken.

Wat bij ATAG het vaakst terugkomt: een sensor of voeler (90 codes), de circulatiepomp (44 codes) en communicatie of verbinding (26 codes). Herken je dat, dan kom je met de eerste checks op de codepagina meestal al een eind.

Van deze codes zijn 21 codes vaak zelf te verhelpen, vragen er 40 om extra voorzichtigheid en wijzen er 13 op gas- of CO-gevaar. Ruik je gas of gaat je CO-melder af? Verlaat dan direct de woning en bel 112 — probeer niets zelf.

Toestellen

A203-serie
18 codes
A244-serie
18 codes
A285-serie
18 codes
ATAG CBHotTop (cv-zonneboiler, naverwarming via soloketel)
12 codes
ATAG CBSolarII (standaard zonneboiler, naverwarming via combi-ketel)
12 codes
ATAG E-Serie
20 codes
ATAG EcoNormII (standaard zonneboiler, naverwarming via combi-ketel)
12 codes
ATAG i Zone-Serie combi
16 codes
ATAG i Zone-Serie solo
16 codes
ATAG i-Serie combi
20 codes
ATAG i-Serie solo
20 codes
ATAG Interion
17 codes
ATAG iQ-serie
16 codes
ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app)
8 codes
ATAG One X (opvolger / One 2.0, draadloze slimme thermostaat)
8 codes
ATAG One Zone (zoneregelmodule bij ATAG One)
8 codes
ATAG P-Serie
14 codes
ATAG Q-serie
20 codes
ATAG QR-CC
122 codes
ATAG QR-serie
122 codes
ATAG SolarStation Regelunit BASIC / ADVANCED (zonneregeling)
12 codes
ATAG ZBC / Zonneboilercombi (naverwarming via combi-ketel)
12 codes
Blauwe Engel S-HR
18 codes
Energion M Hybrid
38 codes
Energion Nuos Plus
27 codes
Energion S
38 codes
Enigma E-SHR
18 codes

Meest voorkomende ATAG-codes

110Aanvoersensor fout (bv. open, kortgesloten, buiten range); Veiligheidstemperatuur...10Voelerfout buitenvoeler.105Storingsmelding; Ontluchtingsprogramma actief (ca. 7 minuten)117Druk te hoog (>3 bar) of pompdrukverhoging te hoog118Druk te laag (<0,7 bar) of pompdrukverhoging te laag (geen pompdetectie)129Ventilatorfout of Luchtdrukschakelaarfout.

Alle storingscodes

007NTC condensor: onderbreking of kortsluiting.008NTC afvoer (compressoruitlaat): onderbreking of kortsluiting.009NTC lucht: onderbreking of kortsluiting.010NTC verdamper: onderbreking of kortsluiting.012NTC aanzuiging (compressorinlaat): onderbreking of kortsluiting.021Gaslek (koelcircuit). Restgas terugwinnen, lek opzoeken en repareren, circuit vacuum zuigen en opnieuw vullen.032Fout compressor.042Verdamper verstopt. Schakel het apparaat uit en controleer of de verdamper niet verstopt is.044Fout ventilator.051Hogedrukbeveiliging.053Compressor thermische beveiliging aangesproken (KO).081Fout elektronische expansieklep.1.14Externe/buitenvoeler defect10Voelerfout buitenvoeler.100Twee tijd-Masters geprogrammeerd (LPB).101Oververhitting; Maximaal temperatuur overschreden102Druksensor defect; Tijd-Master zonder reserve (LPB); Druksensorfout; Druksensor fout103communicatiefout.104Onvoldoende debiet; Geen pomp kick (pomp draait niet aan)105Storingsmelding; Ontluchtingsprogramma actief (ca. 7 minuten)108Druk te laag (< Pmin, < 0,7 bar), systeem bijvullen vereist109Keteltemperatuurbewaking; Druk te hoog (> Pmax); Druk te hoog (>3 bar) of...110Aanvoersensor fout (bv. open, kortgesloten, buiten range); Veiligheidstemperatuur...111Maximaal temperatuur overschreden112Retoursensorfout (open, kortgesloten of buiten bereik)114Buitenvoelerfout (open, kortgesloten of buiten bereik)117Druk te hoog (>3 bar) of pompdrukverhoging te hoog118Druk te laag (<0,7 bar) of pompdrukverhoging te laag (geen pompdetectie)119Doorverbinding op positie 4 en 5 van X2 mist/onderbroken; Waterdrukschakelaar aangesproken121Aanvoertemperatuur 1 (verwarmingsgroep 1) bewaking.122Aanvoertemperatuur 2 (verwarmingsgroep 2) bewaking.125Storing pompbewaking.126Bewaking tapwaterlading.127Legionellatemperatuur niet bereikt.128Ionisatiestoring tijdens bedrijf (vlam valt weg).129Ventilatorfout of Luchtdrukschakelaarfout.130Grenswaarde rookgastemperatuur overschreden.131Branderstoring.132Gasdrukschakelaar- of luchtdrukschakelaarfout.133Geen vlam na 5 ontsteekpogingen140Dynamische drukverhoging 2x gefaald (geen pompdetectie)142Pompcommunicatie, open of kortgesloten.146Configuratiefout algemene storingsmelding.151Ventilator fout (toerentalregeling wordt niet gehaald of ligt buiten range) of defecte...152Instelling buitenvoeler niet juist (parameter 555 b0/b1 staat ten onrechte op on)153Toestel handmatig vergrendeld.154Aanvoer stijgt te snel, delta-T te groot, retour > aanvoer160Ventilatorfout.162Luchtdrukschakelaar schakelt niet.164Flowswitch niet gesloten bij warmtevraag (pomp draait niet); Fout stromingsschakelaar...166Luchtdrukschakelaar niet in ruststand.171Alarmcontact H1 of H4 actief.172Alarmcontact H2 (EM1, EM2 of EM3) of H5 actief.173Alarmcontact H6 actief.174Alarmcontact H3 of H7 actief.178Temperatuurbewaking verwarmingsgroep 1.179Temperatuurbewaking verwarmingsgroep 2.180Geen storing: kortstondig te zien bij verlaten van schoorsteenvegerfunctie181Geen storing: kortstondig te zien bij verlaten van 'gaspedaalfunctie'183Toestel in programmatiemodus.193Fout pompbewaking na vlamherkenning.197Doorverbinding op positie 'extern beveiligingscontact' mist/onderbroken1P4Druk tussen 0,7 en 1 bar — bijvullen tot boven 1,3 bar1P9Dynamische drukverhoging 1x gefaald2.P2Antilegionella-/desinfectiecyclus niet voltooid2.P7Storing voorcirculatie2.P9Configuratie SG Ready niet voltooid20Aanvoersensor fout (bv. open, kortgesloten, buiten range); Voelerfout ketelvoeler 1201Warmwatersensor defect (combi)203Boilersensor - open circuit (solo)216Storing toestel.217Voelerfout.218Koepel NTC-sensor (warm water): onderbreking of kortsluiting.230Watertemperatuursensor (zone verwarmingselement): onderbreking of kortsluiting.231Watertemperatuursensor (zone verwarmingselement): veiligheidsinterventie niveau 1.232Watertemperatuursensor (zone verwarmingselement): veiligheidsinterventie niveau 2.233Relais geblokkeerd. Reset het product door tweemaal op de AAN/UIT-toets te drukken; blijft de fout, dan moederbord vervangen.241Opgedrukte stroomanode: onderbreking. Controleer aanwezigheid van water en correcte...242Voelerfout retourvoeler solar.243Voelerfout zwembadtemperatuur.26Voelerfout aanvoertemperatuur verdeler.270Bewakingsfunctie.28Rookgassensor (OSS1 en 2) / Aanvoersensor T1a (OSS3 en 4).30VG Voelerfout aanvoertemperatuur 1.303Stuurautomaat fout; PCB-kaartfout (printfout); PCB-kaart fout304Te veel resets314AAN/UIT herhaald. Wacht 15 minuten alvorens het product te deblokkeren met de AAN/UIT-knop.317Netfrequentie buiten bereik.32VG Voelerfout aanvoertemperatuur 2.320Voelerfout tapwater laadtemperatuur.321Corrupte gegevens. Reset het product door tweemaal op de AAN/UIT-toets te drukken; blijft de fout, dan moederbord vervangen.324BX zelfde voeler.325BX / uitbreidingsmodule zelfde voeler.326BX / menggroep zelfde voeler.327Uitbreidingsmodule zelfde functie.328Menggroep zelfde functie.329Uitbreidingsmodule/menggroep zelfde functie.330Voeler BX1 geen functie.331Voeler BX2 geen functie; Geen communicatie tussen moederbord en HMI (display)332Geen communicatie tussen moederbord en HMI (display); Voeler BX3 geen functie333Voeler BX4 geen functie; Geen communicatie tussen moederbord en WiFi-kaart (indien...334Geen communicatie tussen moederbord en TDC; Voeler BX5 geen functie335Voeler BX21 geen functie(EM1, EM2 of EM3); Geen communicatie met veiligheidskaart...336Voeler BX22 geen functie(EM1, EM2 of EM3); Aanraakscherm werkt niet. Reset door...337Geen master in cascade. Controleer dat minimaal een product als master is ingesteld...338Voeler BX12 geen functie.339Collectorpomp Q5 ontbreekt.340Collectorpomp Q16 ontbreekt.341Collectorvoeler B6 ontbreekt.342Solar tapwatervoeler B31 ontbreekt.343Solarintegratie ontbreekt.344Solarregelaar buffer K8 ontbreekt.345Solarregelaar zwembad K18 ontbreekt.346Pomp vaste-brandstofketel Q10 ontbreekt.347Vergelijkingsvoeler vaste-brandstofketel ontbreekt.348vaste-brandstofketel adresfout.349Buffer terugstroombeveiliging Y15 ontbreekt.350Buffer adresfout.351Voorregelaar / transportpomp adresfout.352Adresfout open verdeler.353Voeler gezamenlijke aanvoer B10 ontbreekt.371Aanvoertemperatuur 3 (verwarmingsgroep 3) bewaking.372Temperatuurbewaking verwarmingsgroep 3.373Algemene storing uitbreidingsmodule 3.378Herhalingsteller interne storing afgelopen.379Herhalingsteller vreemdlicht afgelopen.38Voelerfout aanvoertemperatuur voorregelaar.380Herhalingsteller ionisatiestoring tijdens bedrijf afgelopen.381Herhalingsteller ionisatiestoring tijdens start afgelopen.382Herhalingsteller ventilatorfout afgelopen.383Geen herhaling toegestaan.384Vreemdlicht.385Onderspanning netspanning.386Ventilatortoerental buiten bereik.388Tapwatervoeler geen functie.391Fout buitenvoeler.4.20Overbelasting voeding BUS40Retoursensor fout (bv. open, kortgesloten, buiten range); Voelerfout retourtemperatuur 1426Terugmelding rookgasklep.427Configuratie rookgasklep.430Dyn. waterdruk te laag / Pomp geblokkeerd* / PWM signaal afwezig.431Voeler primaire warmtewisselaar.432Functionele aarde niet (goed) aangesloten.433Temperatuur primaire warmtewisselaar te hoog.46Voelerfout retourtemperatuur cascade.47Voelerfout retourtemperatuur verdeler.50Warmwatersensor fout (bv. open, kortgesloten, buiten range); Voelerfout...501Geen vlam gedetecteerd; Ionisatie storing (geen vlamdetectie); Geen vlam gedetecteerd...52Voelerfout tapwatertemperatuur 2.54Voelerfout tapwatervoorregelaar.57Voelerfout tapwater recirculatietemperatuur.60Voelerfout ruimtetemperatuur 1.61Geen communicatie via Z-bus (reset alleen mogelijk door spanningsonderbreking)612Ventilatorfout (ventilator start niet op)65Voelerfout ruimtetemperatuur 2.7.01Sensor aanvoer Zone 1 defect7.02Sensor aanvoer Zone 2 defect7.03Sensor aanvoer Zone 3 defect7.11Sensor retour Zone 1 defect7.22Zone 2 oververhit7.23Zone 3 oververhit70Voelerfout buffertemperatuur 1.71Voelerfout buffertemperatuur 2.72Voelerfout buffertemperatuur 3.73Voelerfout collectortemperatuur 1.74Voelerfout collectortemperatuur 2.78Waterdruksensor buiten range of niet aangesloten of, indien waterdruk OK: pomp defect82LPB-bus adresfout.83BSB-bus kortsluiting.84BSB-bus adresfout.85BSB-bus wireless communicatiefout.9.02Sensor primaire aanvoerleiding defect9.10Communicatiefout met warmtepomp (HP)9.23Druk verwarmingscircuit fout9.24Geen communicatie EM-TDM (BUS)9.33Oververhitting hoofdcircuit9.34Sensor SWW-tank/boiler defect9.35Tank overtemperatuur (boiler)9.36Vloerthermostaat foutmelding9.37Geen watercirculatie9.38Storing anode9.40Hydraulisch schema niet bepaald9.44Oververhitting bij koeling9.45Doorstroomregelaar/debietschakelaar zit vast9.46Storing warmtepomp-compressor9.55Doorstroomregelaar water9.58Oververhitting buffer / boilersensor9.59Boiler temperatuuroverschrijding / sonde buffer hoog9.70Configuratie hulp-/AUX-pomp niet correct9.71Versie buitenunit niet gedefinieerd905Storing besturing compressor (buitenunit/TDM)906Storing besturing ventilator (buitenunit)909Ventilator geblokkeerd bij ingeschakelde machine91EEPROM-fout bij vergrendelingsinformatie.917Storing bevriezing (LWT/TR te laag)922Storing SST te laag936Vloerbeveiligingsthermostaat geopend. Bij installaties met vloerverwarming stopt het systeem als de temperatuur in de persleiding te hoog is; het systeem herstart wanneer de thermostaat met handmatige reset weer gesloten is.939Omvormer-/inverterfout buitenunit947Storing 4-wegklep951Storing oververhitting TD98Algemene storing uitbreidingsmodule 1.99Algemene storing uitbreidingsmodule 2.ATAG One app maakt geen verbinding met de thermostaatDe app kan niet communiceren met de ATAG One, terwijl de thermostaat zelf blijft werken. Alle functies die direct op de ATAG One beschikbaar zijn, blijven op het toestel operationeel; alleen de app-besturing is onderbroken.ATAG One Zone: foutmelding 'Verkeerde ingestelde zone'Bij een ATAG One Zone-installatie geeft deze melding aan dat in de zone-instellingen (geavanceerd / zonetoewijzing) een onjuiste zone is geselecteerd, of dat de cv-ketelparameters voor One Zone niet goed staan. De zoneregeling werkt daardoor niet correct.ATAG One Zone: schematype-/tijdprogrammafout op het displayOp het ATAG One Zone-display verschijnt een 'Tijdprogrammafout'. Dit betekent dat het schematype verkeerd is ingesteld (uitgebreid klokprogramma terwijl een gewoon klokprogramma nodig is).ATAG One Zone: signaal 'Verwarmingspomp overladen'Dit is geen foutmelding en duidt niet op een defect. Het betekent dat de ketel na het verwarmen nog even nadraait (nadraaicyclus van de pomp). Normaal en verwacht gedrag.ATAG One: automatisch bericht 'cv-ketel bijvullen' (lage waterdruk)De ATAG One geeft automatisch een bericht (op het toestel en/of in de app) wanneer de cv-ketel moet worden bijgevuld doordat de waterdruk te laag is. De verwarming kan hierdoor slechter of niet werken tot de druk weer op peil is.ATAG One: automatisch bericht 'er is een storing opgetreden' (ketelstoring doorgemeld)De ATAG One meldt automatisch (op het toestel en in de app) dat er een storing in de cv-ketel is opgetreden. De thermostaat geeft de storing van de ketel dóór; de eigenlijke storingscode/oorzaak zit in de cv-ketel zelf. De ketel geeft een storing om een reden; die onderliggende oorzaak moet eerst worden opgelost.ATAG One: vlamsymbool (rode punt) blijft zichtbaar terwijl de ruimte al op temperatuur isHet vlamsymbool geeft aan dat de cv-ketel brandt. Dat het ook zichtbaar blijft als de gewenste temperatuur al bereikt is, is normaal: de ATAG-ketel blijft dan op laag vermogen moduleren om de ruimte energiezuinig (met maximale condensatie) op temperatuur te houden. Dit is geen storing.ATAG One: wifi-symbool rechtsboven is grijs (geen wifi-signaal)Een grijs wifi-symbool betekent dat de thermostaat geen wifi-signaal heeft gevonden. Een wit symbool betekent dat er wel verbinding met wifi is. Zonder wifi blijft de thermostaat de ketel aansturen en lokaal bedienbaar, maar bediening via de app werkt niet.Blokkering 01Blokkering (tijdelijke uitschakeling): het externe beveiligingscontact is verbroken.Blokkering 11Blokkering: het maximale temperatuurverschil tussen aanvoer- en retoursensor in CV-bedrijf is herhaaldelijk overschreden. Warmwaterbedrijf blijft mogelijk; de pomp blijft op minimumcapaciteit draaien.Blokkering 12Blokkering: het maximale temperatuurverschil tussen aanvoer- en retoursensor in warmwaterbedrijf is herhaaldelijk overschreden. CV-bedrijf blijft mogelijk; de pomp blijft op minimumcapaciteit draaien.Blokkering 60Blokkering: de parameterinstelling van het minimale of maximale vermogen is onjuist.Blokkering 67Blokkering: er is een temperatuurverschil tussen aanvoer- en retoursensor gemeten terwijl de brander niet in bedrijf is. De blokkering wordt opgeheven zodra het verschil is verdwenen.Blokkering 80Blokkering: de maximale rookgastemperatuur is overschreden (indien een rookgassensor aanwezig is). De blokkering wordt opgeheven zodra de rookgastemperatuur weer onder de maximale waarde komt.Blokkering 81Blokkering: de rookgassensor is onderbroken nadat deze eerder wel op de regeling was aangesloten. De brander blijft geblokkeerd totdat de rookgassensor weer is aangesloten.Blokkering 82Blokkering: de rookgassensor is kortgesloten. De warmtevraag wordt geblokkeerd en de pomp draait op minimumcapaciteit.Blokkering 85Blokkering: de regeling constateert geen waterstroming. Er wordt automatisch een ontluchtingscyclus gestart; zodra tijdens deze cyclus waterstroming wordt gemeten, wordt de cyclus beeindigd en de brander vrijgegeven.E00Error (vaste vergrendeling): er wordt ten onrechte vlamvorming gemeten, dus vlam gemeten terwijl er geen vlam hoort te zijn.E01Error (vaste vergrendeling): kortsluiting in het 24 Volt circuit.E02Error (vaste vergrendeling): er wordt geen vlamvorming gemeten bij een branderstart.E03Error (vaste vergrendeling): de luchtkasttemperatuur is te hoog.E04Error (vaste vergrendeling): de regeling heeft een programmafout ontdekt.E05Error (vaste vergrendeling): fout in de stuurautomaat (branderautomaat).E12Error (vaste vergrendeling): kortsluiting in het 24 Volt circuit.E19Error (vaste vergrendeling): fout in de stuurautomaat (branderautomaat).E28Error (vaste vergrendeling): de regeling ontvangt geen signaal van de ventilator.LED op draaiknop continu geel: vakantiefunctie actiefGeen storing: de vakantiefunctie is actief. Gedurende de ingestelde afwezigheidsdagen wordt het boilervat in de nachturen afgekoeld om overmatige degeneratie van het glycolmengsel te voorkomen.LED op draaiknop continu groen / display toont smiley-symboolNormale werking, geen storing. In de tabel 'Regelaar storingen' staat het smiley-symbool met code 'geen' en oorzaak 'Alles in orde'.LED op draaiknop knippert geel: systeem functioneert maar heeft aandacht nodig (alarmmelding)Alarmmelding: het systeem functioneert nog wel maar er is aandacht nodig. De regelaar verwijst naar de storingslijst (bladzijde 43 van de handleiding). Controleer de actieve code/symbool op het display.Regelaarcode 0001 - kabelbreuk sensor x (LED rood, systeem gestopt)De regelaar detecteert een kabelbreuk in een temperatuursensor (collectorsensor S1 of boilersensor S2). Het bijbehorende sensorsymbool is zichtbaar op het display en de LED knippert rood.Regelaarcode 0002 - kortsluiting sensor x (LED rood, systeem gestopt)De regelaar detecteert een kortsluiting in een temperatuursensor (collectorsensor S1 of boilersensor S2). Het bijbehorende sensorsymbool is zichtbaar en de LED knippert rood.Regelaarcode 0011 - T te hoog / meer dan 50 graden verschil tussen collector en voorraadvat terwijl het vat nog geen 80 graden is (geen circulatie)De collector is meer dan 50 graden Celsius warmer dan het voorraadvat terwijl de temperatuur in het vat nog geen 80 graden is. De warmte wordt dus niet naar het boilervat overgedragen; er is een flow-/circulatieprobleem in het collectorcircuit.Regelaarcode 0031 - VL/RET verwisseld: collectortemperatuur stijgt na inschakelen nietNa het inschakelen van de pomp stijgt de collectortemperatuur niet zoals verwacht. Waarschijnlijk zijn de aanvoer- en retourleiding (VL/RET) van de collector verwisseld of staat de collectorsensor verkeerd.Regelaarcode 0061 - gegevensopslag defectDe gegevensopslag van de regelaar is defect. De regelunit kan instellingen/gegevens niet meer betrouwbaar bewaren.Regelaarcode 0081 - Boilermax overschreden: maximumtemperatuur van de boiler overschredenDe maximumtemperatuur van de boiler is overschreden. Dit is een beveiligingsmelding; het systeem wacht tot de temperatuur weer is gezakt.Symbool 'maximale opslagtemperatuur bereikt' zichtbaar; pomp gestopt (geen foutcode)Normale melding: de maximale opslagtemperatuur van het boilervat (standaard 85 graden Celsius) is bereikt. De solarpomp is ter beveiliging gestopt met pompen.Symbool 'maximale temperatuur collector bereikt' zichtbaar; pomp gestopt (geen foutcode)Normale bedrijfsmelding, geen storing: de maximale temperatuur van de collector is bereikt. De solarpomp is ter beveiliging gestopt met pompen. Bij verder oplopende collectortemperatuur verdampt de vloeistof en wordt die in het expansievat gedrukt; als de temperatuur terugloopt vult de collector zich weer en functioneert het systeem opnieuw.Symbool 'pomp staat handmatig aan of uit' zichtbaar (geen foutcode)De solarpomp staat in handbediening (handmatig aan of uit) in plaats van in automatisch bedrijf. Hierdoor regelt het systeem niet zelfstandig op temperatuurverschil.

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de foutcodes van ATAG?

ATAG toont bij een storing een code op het display, meestal beginnend met BLOKKERING, E, ATAG. Op deze pagina staan 240 codes met per code de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Welke ATAG-storingen kan ik zelf oplossen?

Van de 240 codes zijn er 21 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren, te ontluchten of het toestel te resetten. Bij elke code staat of dat veilig zelf kan.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor mijn ATAG-toestel?

Bij 13 van deze codes speelt gas- of koolmonoxidegevaar: verlaat dan de woning en bel 112. Bel verder een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Wat is de meest voorkomende oorzaak bij ATAG?

In onze data komt een sensor of voeler het vaakst terug (90 van de 240 codes), gevolgd door de circulatiepomp en communicatie of verbinding.

Bekijk ook

ATAG cv-ketelATAG warmtepompATAG warmtepompboilerATAG slimme thermostaatATAG zonneboilerNefit storingscodesRemeha storingscodesNefit Bosch storingscodes