Hoe werkt Kapuut?
Een storingscode of klacht aan je cv-ketel, warmtepomp, airco of ventilatie? Kapuut vertaalt de officiële fabrikantinformatie naar gewone taal. Zo zie je in één oogopslag wat er aan de hand is, of je het veilig zelf kunt oplossen en wanneer je beter een erkende monteur belt.
In drie stappen van code naar rust
Voer je foutcode, knippercode of klacht in, in gewone taal of precies zoals op het display van je cv-ketel, warmtepomp, airco of ventilatiesysteem staat.
Je krijgt een heldere uitleg in begrijpelijke taal, de mogelijke oorzaken en een eerlijke ernst-indicator die laat zien hoe urgent de storing is.
Is de storing veilig zelf op te lossen, dan helpen we je stap voor stap. Is het veiligheidskritisch, dan verwijzen we je direct naar een erkende installateur.
Wat betekent de ernst-indicator?
Elke storing krijgt een kleur die meteen duidelijk maakt hoe urgent het is: groen (vaak zelf te verhelpen), oranje (schakel bij twijfel een monteur in) en rood (veiligheidskritisch, altijd een erkende installateur). De kleur bepaalt ook hoe we de storing uitleggen. Lees meer over veiligheid en de ernst-indicator.
Waar komt onze informatie vandaan?
Kapuut is onderdeel van StoringsCheck en baseert elke uitleg op de officiële brondocumenten van fabrikanten, waartoe StoringsCheck gecertificeerde toegang heeft. Daardoor weet je zeker dat de informatie actueel en fabrikant-gebonden is, vertaald naar taal die iedereen begrijpt.
Voor welke toestellen?
Kapuut dekt storingen aan verwarming, warm water, koeling en ventilatie in huis: CV-ketel · Warmtepomp · Airco · WtW (ventilatie) · Mechanische ventilatie. Bekijk alle storingen of zoek direct op merk.
Kom je er zelf niet uit?
Geen zorgen. Via Vind een monteur koppelen we je aan een erkende, gecertificeerde installateur bij jou in de buurt, die je storing snel en veilig verhelpt.