Vind een monteur
ATAG

ATAG storing 104

Deze code betekent bij ATAG niet overal hetzelfde: welke uitleg klopt hangt af van je toestel. Hieronder staat het per toestel.

Wat 104 betekent op jouw toestel

ATAG i Zone-Serie

Onvoldoende debiet

Mogelijke oorzaken: Te weinig circulatie; Vastzittende of defecte pomp; Lucht in installatie; Gesloten afsluiters.

Eerste checks: Waterdruk controleren; Eenmalig resetten.

ATAG P-Serie

Geen pomp kick (pomp draait niet aan)

Mogelijke oorzaken: De pomp is vastgelopen, bijvoorbeeld na een lange periode zonder gebruik (zomerstand).; De pomp is defect en moet worden vervangen.; Een elektrische verbinding naar de pomp is losgeraakt of beschadigd.; De waterdruk in de installatie is te laag, waardoor de pomp niet goed kan functioneren.; Een storing in de printplaat van de ketel waardoor de pomp geen aanstuursignaal krijgt..

Eerste checks: 1. Reset de ketel via het display of de resetknop en kijk of de foutcode terugkomt.; 2. Controleer of de thermostaat een verwarmingsvraag afgeeft (stel de gewenste temperatuur even hoger in dan de kamertemperatuur).; 3. Controleer of de stroom naar de ketel niet is onderbroken: zekering of aardlekschakelaar in de meterkast.; 4. Kijk of de afsluiters op de aanvoer- en retourleiding van de cv-installatie volledig open staan.; 5. Controleer de waterdruk op het manometer van de ketel: die zou tussen de 1,5 en 2 bar moeten staan. Vul bij als de druk te laag is, via de bijvulkraan.; 6. Komt de foutcode na een reset direct terug? Schakel dan een erkend installateur in..

ATAG iQ-serie, ATAG Interion

Onvoldoende debiet.

Mogelijke oorzaken: Te lage waterdruk; Lucht in de installatie; Afgesloten kranen of vervuild filter; Circulatiepomp draait niet.

Eerste checks: Lees de waterdruk af en vul zo nodig bij; Ontlucht de radiatoren; Controleer of de afsluiters openstaan.

Weet je niet welk toestel je hebt? Kijk op de sticker of het typeplaatje aan de zij- of onderkant.

Bron: officiële ATAG-documentatie

Deze uitleg is opgebouwd uit de brondocumenten van de fabrikant zelf, waar StoringsCheck gecertificeerde toegang tot heeft. Daardoor staat hier wat het toestel echt meldt en niet wat er op forums wordt gegokt.

Veelgestelde vragen

Ja, in de meeste gevallen wel. Het gaat om aflezen, bijvullen of ontluchten, dus handelingen zonder gereedschap.
Een keer per jaar iets bijvullen is normaal. Moet je elke paar weken bijvullen, dan is er een lek en heb je een installateur nodig.
Ja, zodra de melding weg is werkt de ketel weer normaal. Blijft de melding staan, zet hem dan uit en bel een installateur.
Dat hangt af van de oorzaak. Vertel bij het bellen welke code je ziet en wat je zelf al hebt gedaan; dat scheelt tijd en dus kosten.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur