Vind een monteur
ATAG

ATAG storing 112

Retoursensorfout (open, kortgesloten of buiten bereik)

Retoursensor fout (bijvoorbeeld open, kortgesloten of buiten bereik). De code hoort bij ATAG Interion / ATAG iQ-serie. Wat je ziet is dat de ketel zichzelf beschermt of een afwijking meldt; de code zelf vertelt waar het vandaan komt.

Mogelijke oorzaken

Sensor losgeschoten of slecht aangesloten
Defecte sensor of onderbroken bekabeling

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schakel het toestel via de schakelaar of de groep kort uit.
2
Wacht ongeveer twee minuten.
3
Zet het toestel weer aan en kijk of de melding weg is.
Bron: officiële ATAG-documentatie

Deze uitleg is opgebouwd uit de brondocumenten van de fabrikant zelf, waar StoringsCheck gecertificeerde toegang tot heeft. Daardoor staat hier wat het toestel echt meldt en niet wat er op forums wordt gegokt.

Veelgestelde vragen

Nee. Het toestel meet iets niet goed en valt daarom terug op een veilige stand. Er is geen risico voor jou.
Vaak wel, maar met minder comfort: het toestel houdt zich aan een veilige beperking. Laat het niet weken zo staan.
Nee. Daarvoor moet de mantel open en dat is werk voor een erkend installateur.
Geef de code 112 door, het merk en type van het toestel, en of de melding na een herstart terugkwam.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur