Vind een monteur
ATAG

ATAG storing 20

Deze code betekent bij ATAG niet overal hetzelfde: welke uitleg klopt hangt af van je toestel. Hieronder staat het per toestel.

Wat 20 betekent op jouw toestel

ATAG i-Serie, ATAG Q-serie, A203-serie, A244-serie en 2 andere

Aanvoersensor fout (bv. open, kortgesloten, buiten range)

Mogelijke oorzaken: Defecte aanvoertemperatuursensor; Onderbroken of kortgesloten bedrading.

Eerste checks: Controleer de stekker en bedrading van de aanvoersensor op losse of beschadigde contacten.; Meet de NTC-weerstand van de aanvoersensor en vergelijk met de specificatie; buiten bereik = vervangen.; Controleer of de sensor goed op de aanvoerleiding is gemonteerd..

ATAG QR-serie, ATAG QR-CC

Voelerfout ketelvoeler 1.

Mogelijke oorzaken: Voeler niet goed aangesloten of losgeschoten; Beschadigde bekabeling; Defecte voeler.

Eerste checks: Zet het toestel kort spanningsloos en weer aan; Blijft de melding staan, laat de voeler en de bekabeling nameten.

Weet je niet welk toestel je hebt? Kijk op de sticker of het typeplaatje aan de zij- of onderkant.

Bron: officiële ATAG-documentatie

Deze uitleg is opgebouwd uit de brondocumenten van de fabrikant zelf, waar StoringsCheck gecertificeerde toegang tot heeft. Daardoor staat hier wat het toestel echt meldt en niet wat er op forums wordt gegokt.

Veelgestelde vragen

Nee. Het toestel meet iets niet goed en valt daarom terug op een veilige stand. Er is geen risico voor jou.
Vaak wel, maar met minder comfort: het toestel houdt zich aan een veilige beperking. Laat het niet weken zo staan.
Nee. Daarvoor moet de mantel open en dat is werk voor een erkend installateur.
Geef de code 20 door, het merk en type van het toestel, en of de melding na een herstart terugkwam.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur