Wat betekent ATAG 333?

Dat hangt af van je toestel: Voeler BX4 geen functie; Geen communicatie tussen moederbord en WiFi-kaart (indien aanwezig).

ATAG storing 333

Deze code betekent bij ATAG niet overal hetzelfde: welke uitleg klopt hangt af van je toestel. Hieronder staat het per toestel.

Wat 333 betekent op jouw toestel

ATAG QR-serie, ATAG QR-CC

Voeler BX4 geen functie.

Mogelijke oorzaken: Voeler niet goed aangesloten of losgeschoten; Beschadigde bekabeling; Defecte voeler.

Eerste checks: Zet het toestel kort spanningsloos en weer aan; Blijft de melding staan, laat de voeler en de bekabeling nameten.

Energion Nuos Plus

Geen communicatie tussen moederbord en WiFi-kaart (indien aanwezig).

Mogelijke oorzaken: Bedrading moederbord-HMI of WiFi/HMI-module defect (zonder WiFi: parameter P31 op UIT zetten).

Eerste checks: Controleer of de WiFi-kaart goed is aangesloten op het moederbord.; Reset het toestel door de voeding kort los te nemen..

Weet je niet welk toestel je hebt? Kijk op de sticker of het typeplaatje aan de zij- of onderkant.

Bron: officiële ATAG-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals ATAG. Hierdoor kunnen wij je en je installateur betrouwbare, up-to-date informatie geven over storingscodes.

Veelgestelde vragen

Is foutcode 333 gevaarlijk?

Nee, deze foutcode wijst op een communicatieprobleem binnen de ketel en brengt geen gas-, CO- of elektrarisico met zich mee.

Heeft mijn ketel altijd een WiFi-kaart nodig?

Nee, niet elke ATAG ketel is uitgerust met een WiFi-kaart. Als er geen WiFi-kaart aanwezig is, kan een verkeerde instelling in de ketel deze foutcode veroorzaken. Een monteur kan dit controleren en aanpassen.

Kan ik de ketel gewoon blijven gebruiken met deze foutcode?

Dat hangt ervan af. Als de ketel nog normaal verwarmt en warm water levert, kun je hem even blijven gebruiken, maar laat de foutcode zo snel mogelijk nakijken om verdere problemen te voorkomen.

Helpt het om de ketel opnieuw op te starten?

Soms verdwijnt een communicatiestoring na een herstart. Gaat de foutcode na het opnieuw opstarten snel terug, dan is er een hardwareprobleem dat een monteur moet oplossen.

Hoe lang duurt het om foutcode 333 te verhelpen?

Als het gaat om een losse kabelverbinding of een eenvoudige instelling, is dit vaak snel opgelost. Als een onderdeel zoals de WiFi-kaart of het moederbord vervangen moet worden, kan dit iets meer tijd in beslag nemen.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op