Vind een monteur
ATAG

ATAG storing 339

Collectorpomp Q5 ontbreekt.

Collectorpomp Q5 ontbreekt. De code hoort bij ATAG QR-CC / ATAG QR-serie. Wat je ziet is dat de ketel zichzelf beschermt of een afwijking meldt; de code zelf vertelt waar het vandaan komt.

Mogelijke oorzaken

Zie de storingstabel in het installatievoorschrift

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet het toestel kort uit en weer aan.
2
Blijft de melding staan, laat het toestel dan uit en bel een installateur.
Bron: officiële ATAG-documentatie

Deze uitleg is opgebouwd uit de brondocumenten van de fabrikant zelf, waar StoringsCheck gecertificeerde toegang tot heeft. Daardoor staat hier wat het toestel echt meldt en niet wat er op forums wordt gegokt.

Veelgestelde vragen

Collectorpomp Q5 ontbreekt.
Nee. Het gaat om elektronica of een aandrijving binnen het toestel, en daar hoort gereedschap en meetapparatuur bij.
Direct gevaar is er niet, maar het toestel werkt niet goed. Laat het niet weken zo staan, want vervolgschade is mogelijk.
Geef code 339 en het type door bij het maken van de afspraak, dan kan hij het juiste onderdeel meenemen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur