Vind een monteur
Foutcode op displayCV-ketel

ATAG storing 10

Buitenvoeler fout (bv. open, kortgesloten, buiten range)

Je ATAG cv-ketel toont foutcode 10 omdat de buitentemperatuurvoeler niet correct meet. Deze sensor meet de buitentemperatuur, zodat de ketel zijn vermogen kan aanpassen aan de weersomstandigheden. De fout ontstaat meestal doordat de sensor zelf defect is of doordat de bedrading onderbroken of kortgesloten is.

Mogelijke oorzaken

De buitentemperatuurvoeler zelf is defect geraakt door ouderdom, vocht of vorst.
De verbindingskabel tussen voeler en ketel is onderbroken, doorgestoken of kortgesloten.
Slechte aansluiting of corrosie in de aansluitklemmen van de voeler.
In zeldzame gevallen: een storing in de printkaart van de ketel die het voelersignaal verwerkt.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of de buitenvoeler (klein kastje aan de gevel, vaak schaduwzijde) nog goed vastzit en niet beschadigd of nat is.
2
Kijk of kabels naar de voeler intact zijn, niet geknakt of door dieren aangevreten.
3
Schakel de ketel één keer uit en na 30 seconden weer aan (stroomonderbreker of resetknop) en kijk of de foutcode verdwijnt.
"Buitenvoeler fout (bv. open, kortgesloten, buiten range)"
Bron: ATAG i-Serie en i Zone-Serie installatie- en servicemanuals (ATAG documentatieportal) · officiële webbron

StoringsCheck baseert deze uitleg op fabrikant-brondocumenten waartoe wij als gecertificeerd kennisplatform toegang hebben. Hierdoor weet je zeker dat de informatie actueel en technisch correct is.

Veelgestelde vragen

Ja, veel ketels schakelen over op een vaste stookkromme. Verwarming werkt dan wel, maar je verliest het voordeel van weerafhankelijke regeling en verbruikt mogelijk meer gas.
Meestal aan de noordgevel of schaduwzijde van je woning, op borsthoogte, in een wit of grijs kunststof kastje. De monteur heeft hem bij installatie zo geplaatst dat hij representatief meet, uit de zon en wind.
De sensor zelf kost tussen de 30 en 60 euro; met arbeid en aanrijkosten rekent een installateur vaak 100 tot 150 euro totaal, afhankelijk van de bereikbaarheid.
Sommige ketels accepteren een losgekoppelde voeler en gaan over op vaste regeling, andere tonen juist dezelfde of een andere fout. Raadpleeg eerst de installateur; ad-hoc loskoppelen lost de oorzaak niet op.
Ja, vochtindringing of bevriezing van condenswater in de voelerkast kan juist in de winter kortsluitingen of onderbrekingen veroorzaken. Ook knaagdieren zoeken in de winter warmte en beschadigen soms kabels.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
ATAG i-Serie
ATAG i-Serie

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur