Laadpaal (EV-lader)Klacht
Laadpaal: probleem met de kabel of stekker
Zit de laadkabel vast of vergrendelt de stekker niet goed? Dit zijn de bekende foutcodes en oorzaken.
Veelvoorkomende oorzaken
De autorisatie is geslaagd.
De laadsessie is afgerond.
Tijdelijke storing in de lader of communicatie met de auto
Defecte of incompatibele laadkabel
Vocht of water in de kabel, connector, paal of laadpoort van de auto
Een beschadiging aan het handvat, de kabel of de connector
Wifi-storing tussen de gekoppelde palen
De koppeling tussen de palen is verbroken of niet volledig ingesteld
Bijbehorende foutcodes (50)
'Z'-symbool groen (knipperend = geslaagd / constant = gereed of voltooid) (Zaptec Pro)Zaptec - Groen betekent dat de autorisatie is gelukt en de lader klaarstaat, of dat het laden klaar is.'Z'-symbool rood constant (Zaptec Pro)Zaptec - Het 'Z'-symbool op jouw Zaptec Pro brandt constant rood: er is een fout opgetreden tijdens het laden.1 keer rood knipperenTesla - De laadpaal knippert 1 keer rood: er is een aardlek.5 keer rood knipperenTesla - De laadpaal knippert 5 keer rood: gekoppelde palen praten niet goed met elkaar.Alle LEDs uitApp-code 104App-code 106App-code 107App-code 110App-melding: aardfout / ground fault tijdens ladenEasee - Je Easee-app meldt een aardfout tijdens het laden; het laden is uit veiligheid gestopt.Blauwe LED uitDisplay: groen vinkje-symboolAlfen - Je laadpas is geaccepteerd en de kabel is verbonden.Dynamic Power Management: EVSE (rode led) brandt nietShell Recharge - De module en het laadpunt praten niet met elkaar.Dynamic Power Management: EVSE (rode led) knippertShell Recharge - De module krijgt geen geldige opdrachten van het laadpunt.Dynamic Power Management: PWR (gele led) brandt nietShell Recharge - De module die je laadvermogen regelt krijgt geen stroom.Dynamic Power Management: PWR (gele led) knippertShell Recharge - De module die je laadvermogen regelt krijgt te weinig spanning.Foutcode 201 - Verkeerde signalen van voertuigAlfen - Je laadpaal ontvangt verkeerde signalen van je voertuig (201).Foutmelding of status in de Tesla-appTesla - In de Tesla-app zie je de status en eventuele foutmeldingen van de paal.Geen enkel lampje aanTesla - Er brandt geen enkel lampje: de laadpaal krijgt geen voeding.Installation Limit ! CT (CT-klem controleren)myenergi - De stroomklem die het verbruik meet zit los of niet goed om de kabel.LED geel (vast)LED groenLED groen (vast)LED magenta / paarsRatio Electric - LED magenta/paars: de laadpaal heeft de aangesloten kabel herkend.LED oranje (knipperend)Wallbox - Oranje knipperend: de paal krijgt geen verbinding met de energiemeter (MID-meter).LED rood (vast, ~30 seconden)Wallbox - Ongeveer 30 seconden vast rood: bij load management koppelen de bijpalen niet met de hoofdpaal.LED rood knipperendAlfen - Je laadpas is niet geautoriseerd, of de kabel zit erin zonder sessie.LED rood/blauw/magentaRatio Electric - LED rood/blauw/magenta: de beveiliging heeft een lekstroom of stroomfout gedetecteerd.LED rood/wit/geelLED wit (knipperend)Wallbox - Wit knipperend (Copper SB): de laadkabel zit verkeerd of niet volledig ingestoken.LED wit (vast)LED-ring constant rood (Zaptec Go)Zaptec - Je Zaptec Go heeft een fout gedetecteerd en is gestopt met laden.Ledlampje brandt constant rood terwijl de laadkabel is aangeslotenShell Recharge - Zodra de auto eraan hangt, gaat je laadpunt in storing.Ledlampje brandt geel (sluit aan of identificeer)Shell Recharge - Je laadpunt wacht tot je aansluit of je laadpas voorhoudt.Ledlampje brandt langer dan 10 minuten constant geel zonder laadkabelShell Recharge - Je laadpunt blijft geel branden terwijl er niets is aangesloten.Lichtstrip constant roodEasee - De lichtstrip brandt constant rood: er is een algemene fout in de laadsessie.Lichtstrip rood knipperend (evt. met waarschuwingsgeluid)Easee - De lichtstrip knippert rood (soms met geluid): er is een kritieke fout en de lader is geblokkeerd.Lock Failure ! (Fault code 23)myenergi - De vergrendeling van de stekker in het contact wilde niet zoals verwacht.Melding: aangesloten kabel wordt niet ondersteundAlfen - De aangesloten laadkabel wordt niet ondersteund.Melding: stekker ingestoken zonder actieve transactieAlfen - Er zit een stekker in zonder actieve laadsessie.Pilot problem ! (pilot-probleem)myenergi - Er is een probleem met het signaal tussen de lader en je auto via de laadkabel.Rode LED knippert 3x per cyclusPeblar - Drie keer rood knipperen wijst op een verbindingsfout tussen je laadpaal en de auto of kabel.Sensorbox LED continu oranjeRatio Electric - Sensorbox continu oranje: de sensorbox heeft stroom, maar geen verbinding met de lader.Sensorbox LED continu roodRatio Electric - Sensorbox continu rood: er komt geen geldige P1-communicatie binnen.Sensorbox LED uitServicetool: Service Installer Applicatie / Configuration ToolAlfen - Dit is geen foutcode, maar een aanduiding dat jouw Alfen-laadstation uitgelezen moet worden met speciale software.Unknown Cable ! (onbekende kabel)myenergi - De lader herkent de aangesloten laadkabel niet.Vast blauw bovenaan de lichtstripTesla - Vast blauw bovenaan: de paal communiceert met de auto of wacht op het laadschema.Vast groen bovenaan de lichtstripTesla - Vast groen bovenaan: de paal is opgestart en staat gereed.Vast rood