Wallbox storing LED geel (vast)
De paal is vergrendeld; alleen een bevoegde gebruiker kan ontgrendelen (RFID-kaart of pincode, of via de app).
De LED brandt vast geel. De paal is vergrendeld: alleen een bevoegde gebruiker kan hem ontgrendelen met een RFID-kaart, een pincode of via de myWallbox-app. Dit is een beveiligingsstand, geen storing.
Mogelijke oorzaken
De autorisatie/vergrendeling staat aan
Er is nog geen geldige RFID-kaart of pincode aangeboden
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Houd je RFID-kaart voor de paal, of
2
Voer je pincode in, of
3
Ontgrendel de paal via de myWallbox-app
Bron: officiële Wallbox-documentatie
De betekenis van de kleurcodes is gebaseerd op de officiële brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
De autorisatie staat aan, zodat alleen bevoegde gebruikers kunnen laden. Dat voorkomt dat anderen zomaar op jouw paal laden.
Met je RFID-kaart, je pincode of via de myWallbox-app.
Probeer te ontgrendelen via de app. Lukt dat niet, dan kan de beheerder van de paal een nieuwe kaart of code instellen.
De beheerder kan de autorisatie in de app aanpassen. Zet die alleen uit als je het prima vindt dat iedereen kan laden.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
KnippercodeDeze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur