Zonnepanelen & omvormersKlacht
Omvormer maakt geen verbinding
Geen wifi of monitoring meer? Bekijk hoe je de verbinding herstelt.
Mogelijk gasgerelateerd - schakel een erkend installateur in
Bij een mogelijke gas- of CO-storing geven we geen doe-het-zelf-stappen. Laat dit altijd door een vakman beoordelen.
1Ruik je gas? Doof open vuur, rook niet en raak geen schakelaars aan.
2Open ramen en deuren en verlaat bij twijfel de woning.
3Bel de storingsdienst: 0800-9009 (24/7, gratis).
Veelvoorkomende oorzaken
Een tijdelijke externe verstoring
Een defect intern onderdeel
Een losse interne kabel of verbinding tussen de printplaten
Een hardwarefout op de digitale print
De bekabeling van de meet-CT's zit los of onjuist aangesloten
De aansluiting op de communicatieprint zit los
De ON/OFF-schakelaar van de omvormer staat op OFF
De DC-veiligheidsschakelaar staat uit of optimizers zijn niet gekoppeld
Bijbehorende foutcodes (67)
28ETU - Storing in DSP-communicatieGoodWe - Interne communicatie met de signaalprocessor is verstoord.31 - Storing in interne communicatieGoodWe - De interne onderdelen van de omvormer communiceren niet goed met elkaar.3x2 (v3.18xx: 45)3x6D (v3.18xx: 178)SolarEdge - Er is een probleem met de bekabeling van de energiemeter.AC connected, geen productieSolarEdge - De omvormer is aangesloten maar produceert niet.Blauwe LED aanBlauwe LED knippertSolarEdge - De blauwe LED knippert op jouw SolarEdge omvormer: de omvormer is bezig verbinding te maken met het monitoringplatform of koppelt de power optimizers.Blauwe LED vast aanSolarEdge - De blauwe LED brandt vast: normale verbinding met monitoring.BMS-accualarm 4096 (herhaalde verbroken verbinding)GoodWe - Je accu verliest steeds opnieuw de verbinding (BMS-alarm 4096).C1 Can Fault / C1 SPI FaultSolaX Power - De omvormer en je thuisbatterij praten niet meer met elkaar, de accu kan niet worden aangestuurd.CAN_Comm_FAIL (code 2012)Solis - De omvormer heeft geen verbinding meer met je accu.COM-LED knippert 1x of 2x (ET/EH-serie)GoodWe - Het communicatielampje knippert: verbinding met accu of meter hapert.Communicatie-LED groen knippert snel (kort interval)Huawei - Het communicatielampje knippert snel groen: de omvormer is normaal aan het communiceren.Communicatie-LED uit (geen communicatie)Huawei - Er is geen communicatie tussen de omvormer en de monitoring, maar de omvormer kan wel produceren.Controle referentiespanning mislukt / SPI-foutGoodWe - Een interne referentiemeting of chipverbinding klopt niet.CT FaultECU-scherm / EMA toont '-W' of '-Web' (systeem offline, geen internet)APsystems - Je omvormer-gateway heeft geen internet, daardoor mist de app actuele gegevens. De panelen wekken gewoon stroom op.EMA Module View toont 'NC' (No Communication) bij een of meer panelenAPsystems - Een of meer panelen staan op 'NC' (geen communicatie) in de app.EMA-app toont een alarm (alarm-icoon rood/oranje) bij een apparaatAPsystems - De app toont een alarm-icoon bij een apparaat.Err 117Err 67Err 68Error 101 / 102 / 104 / 105 / 108 / 110 (interne communicatie- of DSP-fout)Growatt - Interne communicatie- of processorfout in je omvormer (101/102/104/105/108/110).Error 217 (verzamelcode accufout, hybride)Growatt - Error 217: verzamelmelding voor een accufout (thuisbatterij).Error 307 (geen SP-CT communicatie, hybride)Growatt - Error 307: de omvormer ontvangt geen data van de slimme stroommeter (SP-CT, hybride).Error 411 (PV-spanning te laag / communicatiefout, hybride)Growatt - Error 411: te lage PV-spanning (string) of een interne communicatiefout (XH-hybride).Fault 010 - Netuitval / eilandbedrijf gedetecteerd (Islanding Detected)Sungrow - Fault 010 betekent dat je omvormer merkt dat het net is weggevallen en stopt met leveren.Fault 042 - DSP/ARM-communicatiefout (processorcommunicatie)Sungrow - Fault 042 betekent een interne communicatiestoring tussen de processoren van je omvormer.Fault 514 - Communicatie met slimme energiemeter verbroken (Meter Communication Abnormal)Sungrow - Fault 514 betekent dat je omvormer de verbinding met de slimme energiemeter kwijt is.Fault 515 / 522 - Communicatie met WiFi-dongle verbroken (WiFi Module Communication Failure)Sungrow - Fault 515 of 522 betekent dat je omvormer geen verbinding heeft met de WiFi-dongle.Fault 517 - Batterij losgekoppeld (Battery Disconnected)Sungrow - Fault 517 betekent dat je omvormer geen verbinding meer heeft met de thuisbatterij.Fault 714 - Communicatie met batterij-BMS verbroken (BMS Communication Fault)Sungrow - Fault 714 betekent dat je omvormer de communicatie met het batterijmanagementsysteem (BMS) kwijt is.Fault 832 / 833 / 836 / 964 - Interne batterij-/BMS-hardwarefoutSungrow - Fault 832, 833, 836 of 964 wijst op een interne hardware- of BMS-storing in je batterij.Foutcode 18x86 (enkelfase) / 8x58 / 8x56 (isolatiefout)SolarEdge - Er is een isolatiefout aan de DC-zijde: stroom lekt naar aarde.FusionSolar-app toont geen data / omvormer offlineHuawei - De FusionSolar-app toont geen actuele data of de omvormer lijkt offline.Gateway communicatie-LED (verbindings-icoon) continu oranjeEnphase - De Gateway kan een of meer zonnepanelen niet uitlezen.Gateway netwerkcommunicatie-LED (wolk) continu oranjeEnphase - De Gateway heeft internet verloren, je systeem werkt wel gewoon door.Gateway netwerkcommunicatie-LED (wolk) uitEnphase - De Gateway ziet helemaal geen netwerk, ook je thuisnetwerk niet.Info 65 / Info 66Inv EEPROM Fault / RTC Fault / DM9000 Fault / Other device FaultSolaX Power - Er is een interne fout in het geheugen, de klok of een ander onderdeel van de omvormer.iSolarCloud toont geen data / omvormer offlineSungrow - ISolarCloud toont geen data, terwijl je systeem meestal nog gewoon produceert.LED knippert snel groen (gat van 2 sec) - DS3/QT2APsystems - Het lampje knippert snel groen: er komt wel stroom uit de panelen, maar de omvormer heeft geen verbinding meer met de gateway.LED knippert snel rood (gat van 2 sec) - DS3/QT2APsystems - De LED knippert snel rood; geen communicatie en geen stroom.LED rood (systeemstoring)Sungrow - Een rode LED betekent dat er een systeemstoring is en je omvormer is gestopt.LUNA2000 batterij - Alarm 3001 communicatiefout (Battery Communication Failure)Huawei - De omvormer heeft geen communicatie meer met de LUNA2000-batterij.MET_Comm_FAIL / Failsafe (codes 2011 / 2010)Solis - De omvormer heeft geen verbinding met je slimme meter.Mgr EEPROM Fault / Mgr CAN FaultSolaX Power - Er is een interne fout in de systeemmanager van je omvormer (geheugen of communicatie).Micro-omvormer LED knippert oranje/amberEnphase - Het paneel levert wel, maar wordt niet meer uitgelezen.mySolarEdge-app toont geen productiedataSolarEdge - De app toont geen productiedata, terwijl je systeem vaak wel produceert.NO-Battery (code 1055)Solis - De omvormer ziet je thuisaccu niet.Omvormer levert niets op / SolaX Cloud toont geen productie (symptoom)SolaX Power - Je ziet geen of veel te weinig opbrengst in de SolaX Cloud-app.Optimizer offline / mismatch / No CommunicationSolarEdge - Een of meer SolarEdge power optimizers reageert niet of is niet zichtbaar in de monitoring.Panelen ontbreken of zijn grijs in de Enphase-app (geen actuele data)Enphase - Een of meer panelen ontbreken of zijn grijs in de Enphase-app.SPI FailureSPI Fault / SCI Fault / CAN1 FaultSolaX Power - De printplaten in je omvormer praten niet goed met elkaar (interne communicatiefout).STATE 112STATE 452STATE 485STATE 516 / 772Status 'Offline' in ShinePhone-app (systeem draait wel)Growatt - 'Offline' in de ShinePhone-app terwijl je installatie gewoon opwekt.