APsystems storing ECU-scherm / EMA toont '-W' of '-Web' (systeem offline, geen internet)
Je omvormer-gateway heeft geen internet, daardoor mist de app actuele gegevens. De panelen wekken gewoon stroom op.
De ECU-gateway heeft op dit moment geen internetverbinding met de EMA-server. Je panelen wekken waarschijnlijk gewoon stroom op, maar je ziet even geen verse cijfers in de app. Een uit-staande cloud-LED op de ECU wijst op hetzelfde: geen verbinding met de server. Zodra de verbinding terug is, lopen de gegevens vanzelf weer bij.
Mogelijke oorzaken
Een internet- of wifi-storing bij je thuis
Router opnieuw opgestart of het wifi-wachtwoord gewijzigd
De ECU staat te ver van de router
De ECU heeft al even geen contact meer gehad met de server
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer eerst of je internet en wifi thuis gewoon werken (test op je telefoon of laptop).
2
Herstart je router: haal de stekker eruit, wacht ongeveer 30 seconden en steek hem er weer in.
3
Herstart daarna de ECU op dezelfde manier.
4
Wacht een paar minuten en kijk of de cloud-LED weer brandt en de app weer data toont.
5
Is je wifi-wachtwoord of router onlangs veranderd? Verbind de ECU dan opnieuw met je netwerk via de instellingen.
Bron: officiële APsystems-documentatie
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
We baseren dit op de officiele brondocumenten van de fabrikant, zodat je een betrouwbare uitleg krijgt in plaats van gok.
Veelgestelde vragen
Hoogstwaarschijnlijk wel. Dit is meestal alleen een verbindingsprobleem tussen de ECU en de server, niet met de panelen zelf.
De opgewekte stroom gaat gewoon door. Alleen het live meekijken in de app ontbreekt tijdelijk; vaak vullen de gegevens zich bij zodra de verbinding terug is.
Dat de ECU op dat moment niet verbonden is met de EMA-server. Brandt hij weer, dan is de verbinding hersteld.
Ja, als de afstand of een zwak wifi-signaal de oorzaak is, kan de ECU dichter bij de router zetten de verbinding stabieler maken.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Melding in de app
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
