Vind een monteur
Enphase

Enphase storing Micro-omvormer LED knippert oranje/amber

Het AC-net is normaal, maar de micro-omvormer heeft GEEN communicatie met de IQ Gateway. De omvormer levert wel, maar wordt niet uitgelezen.

Het lampje op de micro-omvormer knippert oranje. Het stroomnet is normaal en de micro-omvormer levert gewoon, maar hij heeft geen contact meer met de Gateway. Daardoor zie je dit paneel niet goed terug in de app. De opwek gaat door; alleen het meekijken hapert.

Mogelijke oorzaken

De communicatie via de stroomkabels is verstoord.
De Gateway staat te ver weg of er is een storing op de groep.
De Gateway staat uit of is offline.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of de IQ Gateway aanstaat en of het verbindingsicoon daar groen is.
2
Kijk in de Enphase-app of het paneel ontbreekt of grijs is.
3
Start zo nodig de Gateway opnieuw op.
4
Wacht een paar minuten en kijk of het lampje weer groen wordt.
5
Blijft het oranje, schakel dan een monteur in.
Bron: officiële Enphase-documentatie

We baseren ons op gecertificeerde toegang tot de officiele brondocumenten van de fabrikant, zodat de betekenis van dit knipperpatroon klopt met wat Enphase aangeeft.

Veelgestelde vragen

Ja. Oranje knipperen betekent dat het paneel wel produceert, maar niet wordt uitgelezen door de Gateway.
Omdat de communicatie met de Gateway even wegvalt. Zodra het contact hersteld is, komt het paneel meestal weer terug in beeld.
Controleer of de Gateway aanstaat en groen is, en start hem eventueel opnieuw op. Vaak lost dat het op.
Als het oranje knipperen aanhoudt nadat je de Gateway hebt gecontroleerd en herstart.
Nee. Dit is een communicatieprobleem en geen elektrisch gevaar.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur