Vind een monteur
Solis

Solis storing MET_Comm_FAIL / Failsafe (codes 2011 / 2010)

Communicatiefout met de meter/EPM (Export Power Manager): verbinding met de slimme meter of CT is weg.

De verbinding tussen de omvormer en de meter of stroomsensor (voor het regelen van teruglevering) is weggevallen. Meestal zit dit in een losse of beschadigde communicatiekabel, of in een verkeerd ingesteld metermerk. De omvormer kan dan de teruglevering niet goed regelen.

Mogelijke oorzaken

Een losse of beschadigde communicatiekabel naar de meter of sensor
Er is een verkeerd metermerk ingesteld

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet de omvormer via de werkschakelaar uit en na twee minuten weer aan.
2
Kijk of de melding daarna verdwijnt.
3
Blijft de melding, schakel dan een installateur in voor kabel en instelling.
Bron: officiële Solis-documentatie

Onze uitleg is gebaseerd op de officiele brondocumenten van de fabrikant, zodat de stappen kloppen met jouw opstelling.

Veelgestelde vragen

Ja, hij blijft opwekken. Alleen het slim regelen van de teruglevering werkt zolang niet goed.
Dat is de meter of stroomsensor waarmee de omvormer weet hoeveel je teruglevert, zodat hij dat kan bijsturen.
Kijken of alles er netjes bij zit mag; loskoppelen en aansluiten laat je aan de installateur over.
Ja, als het verkeerde metermerk is gekozen. Je installateur kan dat corrigeren.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur