Vind een monteur
Marstek Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh) Klik om te vergroten
Marstek

Marstek Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh) storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Marstek Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh) (thuisbatterij). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

35 storingscodes gedocumenteerd

De Marstek Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh) is een thuisbatterij. We verzamelden 35 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? Binnen-thuisbatterij, plug-and-play AC. Feedback via (1) een LED-balk aan de voorzijde met 7 indicatoren: WARN (storing), GRID (net-poort aan), BACKUP (backup-poort aan), BATTERY/capaciteit (loopt van links naar rechts bij laden, rechts naar links bij ontladen

Bij dit model beginnen de codes meestal met JUPITER of BATTERY of FOUTMELDING, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en oververhitting.

Van deze codes zijn 23 codes vaak zelf te verhelpen.

400 / 530 / 558 - Oververhittingsbeveiliging (omvormer)De omvormer of het toestel is te heet; oververhittingsbeveiliging is geactiveerd.401 - Zelftest mislukt (omvormer)De interne zelftest van de omvormer is mislukt.402 - EEPROM lees-/schrijffout (omvormer)Lees-/schrijfuitzondering in het EEPROM-geheugen van de omvormer.405 - Off-grid oververmogen-beveiligingHet momentane vermogen op de backup/off-grid-zijde is te hoog; beveiliging geactiveerd.410-430 - Interne afwijking in het toestel (omvormer)Interne afwijking in de omvormer.431 - Kan niet communiceren met BMS (accu)Geen communicatie met het batterijmanagementsysteem, meestal door te lage accuspanning.432 - Accu-overspanningOverspanning aan de batterijzijde.433 - Accu-overstroomOverstroom aan de batterijzijde.434 / 560 - Accu-onderspanning / lege accuOnderspanning aan de batterijzijde; wordt getriggerd wanneer de accu (bijna) leeg is.440 / 441 / 442 / 443 / 444 / 446 - Net-fouten (over-/onderspanning, over-/onderfrequentie, netschommelingen)Fout aan de netzijde: netspanning of -frequentie buiten bereik, of netschommelingen.445 - Net-overstroom (grid-connected overcurrent)Overstroom aan de netgekoppelde zijde.447 / 448 - DCI/DCV-beveiliging (DC-component op net)Beveiliging tegen te hoge DC-component in de netstroom/-spanning.530 / 558 / 559 - Temperatuurlimiet (te hoog / te laag)Omgevings-/interne temperatuur buiten het toegestane bereik.5C0 - Bluetooth-status abnormaalDe Bluetooth-status van het toestel is afwijkend.5C1 - OTA-update misluktEen firmware-update via de lucht (OTA) is mislukt.5C2 / 5C3 / 5C4 - Afwijkend wifi-signaalHet wifi-signaal tussen toestel en thuisnetwerk is afwijkend/zwak.5C8-5CB - Netwerk abnormaalAfwijking in de (internet)netwerkverbinding.5D2 - CT-verbinding abnormaalDe verbinding met de stroomtransformator (CT/P1-meter) is afwijkend.BATTERY-LED loopt van links naar rechtsDe batterij is aan het laden (capaciteitsindicator loopt op).BATTERY-LED loopt van rechts naar linksDe batterij is aan het ontladen (levert stroom aan de woning).CT-LED brandt niet (stroomklem/P1 niet verbonden)De stroomtransformator (CT) of P1-meter is niet verbonden. Zonder CT/P1 kan de zelfconsumpFoutmelding 'Apparaat offline' / 'Verbinding verbroken' (app)De batterij is (tijdelijk) niet bereikbaar voor de app/cloud.Foutmelding 'Firmware-update mislukt' (app)Een firmware-update van batterij of CT003 is mislukt.Geen verbinding met batterij of CT003 (app)De app krijgt geen verbinding met de batterij of de P1-meter.Jupiter 404 / 445 - Oververhittingsbeveiliging (net-/PV-zijde)Oververhittingsbeveiliging aan de netgekoppelde zijde (404) of PV-zijde (445).Jupiter 406/415 / 408 / 409 / 410 / 422 - Net-fouten (over-/onderspanning, over-/onderfrequentie, netschommelingen)Fout aan de netzijde: spanning of frequentie buiten bereik, of netschommelingen.Jupiter 414 - Eilandbedrijf gedetecteerd (grid island)Het toestel detecteert eilandbedrijf aan de netzijde.Jupiter 418/419 - Net-overstroomOverstroom aan de netgekoppelde zijde.Jupiter 440/453 / 441 / 442 - Accufouten (overspanning / overstroom / onderspanning)Fout aan de batterijzijde: overspanning (440/453), overstroom (441) of onderspanning (442,Jupiter 443/454 / 444 / 446 / 447 / 448 - PV-zijde fouten (stroomomkering, te lage startspanning, PV-overstroom)Fout aan de PV-zijde: omgekeerde stroom (443/454), te lage startspanning (444) of overstroJupiter: CT-indicator niet groen (automatische modus werkt niet)In automatische modus regelt het toestel het net-vermogen zelf zodra de CT-indicator groenJupiter: foutteken op startscherm is wit bij opstartenNormale start: als het foutteken op de startpagina van het touchscreen wit is, is het toesJupiter: WIFI-knop op scherm niet groenWifi is nog niet verbonden; de WIFI-knop wordt pas groen als de verbinding gelukt is.WARN-LED brandt rood (Venus)Apparaatstoring (device fault). De exacte oorzaak lees je als foutcode in de Marstek-app.WARN-LED uitHet toestel werkt normaal; geen storing.

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Marstek Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh) geven?

We kennen 35 codes voor de Marstek Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh), meestal beginnend met JUPITER of BATTERY of FOUTMELDING. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Marstek Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh)?

Binnen-thuisbatterij, plug-and-play AC. Feedback via (1) een LED-balk aan de voorzijde met 7 indicatoren: WARN (storing), GRID (net-poort aan), BACKUP (backup-poort aan), BATTERY/capaciteit (loopt van links naar rechts bij laden, rechts naar links bij ontladen), CT (stroomklem/P1 verbonden), WIFI en BT (Bluetooth). WARN uit = normaal; WARN rood = storing. (2) De Marstek-app toont live-data, storingsmeldingen (bv. 'Apparaat offline') en de numerieke foutcode. Zelf te plaatsen; de CT002-klem in de meterkast moet door een erkend installateur.

Kan ik een storing van de Marstek Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh) zelf oplossen?

Van de 35 codes zijn er 23 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Marstek Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh)?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Marstek Marstek Jupiter C / Jupiter C Plus (balkon all-in-one, 2,56 kWh, PV-MPPT)Marstek Marstek Venus A (2,12 kWh, incl. P1-meter)Marstek Marstek Venus C / Venus E (MST-BIE2.5 / MST-BIE5, 2,56 / 5,12 kWh)Alle Marstek storingscodesAlle thuisbatterij-merken

Hulp nodig met je Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh)?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur