Fout aan de netzijde: netspanning of -frequentie buiten bereik, of netschommelingen.
De foutcodes 440 tot en met 446 geven aan dat het thuisbatterij- of omvormersysteem van Marstek een afwijking heeft gemeten aan de kant van het elektriciteitsnet. Denk aan een te hoge of te lage netspanning, een afwijkende frequentie, of schommelingen in de stroomlevering. Het apparaat reageert hierop als veiligheidsmaatregel, wat normaal is. In veel gevallen herstelt de melding vanzelf zodra het net weer stabiel is.
Mogelijke oorzaken
Tijdelijke schommelingen of storingen in het openbare elektriciteitsnet
De netspanning is (even) te hoog of te laag voor het systeem
De frequentie van het net wijkt af van de norm
Een losse kabel of aansluiting bij de installatie
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Open de app en noteer welke exacte code wordt getoond (440, 441, 442, 443, 444 of 446).
2
Controleer of er in jouw buurt of gemeente een bekende netstoring is via de website van jouw netbeheerder.
3
Wacht 10 tot 15 minuten: bij tijdelijke netschommelingen herstelt het systeem vaak automatisch.
4
Kijk of de foutmelding daarna verdwijnt in de app en of het systeem weer normaal opstart.
5
Blijft de fout terugkomen? Neem dan contact op met een erkend installateur of de technische dienst.
Bron: officiële Marstek-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten, waaronder Marstek. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat je kunt rekenen op betrouwbare en actuele uitleg.
Veelgestelde vragen
Niet per se. Deze codes zijn veiligheidsmeldingen die het systeem zelf genereert als het elektriciteitsnet even niet voldoet aan de vereiste waarden. Dat is juist een teken dat het systeem goed functioneert. Herstelt het net, dan start het systeem meestal vanzelf weer op.
De codes geven elk een iets andere oorzaak aan: 440 en 441 staan voor overspanning op het net, 442 voor onderspanning, 443 voor een te hoge frequentie, 444 voor een te lage frequentie en 446 voor algemene netschommelingen. In alle gevallen gaat het om een afwijking aan de netaansluiting van buitenaf.
Controleer alleen of de zichtbare aansluitingen stevig vastzitten, zonder gereedschap of demontage. Open nooit een kast of behuizing en raak nooit losse draden aan. Twijfel je? Laat dit over aan een erkend installateur.
Wacht minimaal 15 tot 30 minuten. Bij een tijdelijke schommeling in het net herstelt het systeem zich dan vaak vanzelf. Blijft de fout daarna bestaan of keert hij regelmatig terug, dan is het tijd om een vakman in te schakelen.
Als er een bredere netprobleem is in jouw straat of wijk, is de netbeheerder de juiste partij om dat te melden en te laten verhelpen. Zit het probleem aan de installatie zelf, dan heb je een erkend installateur nodig.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Melding in de app
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
