Vind een monteur
Marstek

Marstek storing Foutmelding 'Firmware-update mislukt' (app)

Een firmware-update van batterij of CT003 is mislukt.

Een firmware-update van de batterij of de CT003-meter is niet goed voltooid. Meestal komt dit door een slechte internetverbinding of doordat de update onderbroken werd. Vaak lost dit zich op door de update opnieuw te doen bij een stabiele verbinding.

Mogelijke oorzaken

Een slechte internetverbinding
Te weinig stroom of een onderbroken update

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zorg voor een stabiele wifi-verbinding.
2
Start de update opnieuw in de app.
3
Wacht tot de update helemaal klaar is.
4
Lukt het niet, gebruik dan de gebruikersfeedbackfunctie in de app om hulp te vragen.
Bron: officiële Marstek-documentatie

Deze uitleg is gebaseerd op de officiele brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Nee. Een mislukte update kun je meestal gewoon opnieuw starten.
Zorg voor een stabiele verbinding en start de update opnieuw in de app.
Meestal doordat de verbinding tijdens de update wegviel of onderbroken werd.
Via de gebruikersfeedbackfunctie in de app, of bij de technische dienst als het blijft mislukken.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur