Vind een monteur
Enphase IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway) Klik om te vergroten
Enphase

Enphase IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway) storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Enphase IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway) (zonnepanelen & omvormers). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

13 storingscodes gedocumenteerd

Op deze pagina vind je de storingscodes van de Enphase IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway). We verzamelden 13 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? De Gateway is de centrale hub met VIER LED's naast vier iconen (geen nummerdisplay). 1) Netwerkcommunicatie (wolk-icoon): continu groen = verbonden met Enphase Cloud; knippert groen = probeert cloud-verbinding te maken; continu oranje = alleen lokaal netwerk,

Bij dit model beginnen de codes meestal met GATEWAY of MICRO, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en een sensor of voeler.

Van deze codes zijn 5 codes vaak zelf te verhelpen.

App-melding 'DC Resistance Low - Power Off'App-only foutmelding die hoort bij de continu rode micro-omvormer-LED: te lage isolatieweeGateway communicatie-LED (verbindings-icoon) continu oranjeEr is een communicatieprobleem tussen de Gateway en een of meer micro-omvormers. Panelen wGateway netwerkcommunicatie-LED (wolk) continu oranjeDe Gateway is wel verbonden met het lokale netwerk, maar heeft GEEN verbinding met de EnphGateway netwerkcommunicatie-LED (wolk) uitEr is geen netwerkverbinding beschikbaar. De Gateway ziet noch het lokale netwerk, noch inGateway productie-LED (bliksem) continu oranjeMinimaal een micro-omvormer produceert geen stroom. De rest van het systeem werkt mogelijkGateway productie-LED knippert groen (of LED's knipperen sequentieel groen)Er wordt een firmware-update uitgevoerd. Dit is normaal.Gateway: LED continu rood of alle vier LED's knipperen rood (na opstart)Ernstig probleem waarvoor de Enphase Installer App nodig is. LET OP: alle vier LED's die rMicro-omvormer LED continu roodActieve 'DC Resistance Low - Power Off'-conditie: de isolatieweerstandssensor meet een te Micro-omvormer LED knippert groenNormale werking: het AC-net is in orde en de micro-omvormer communiceert met de IQ GatewayMicro-omvormer LED knippert oranje/amberHet AC-net is normaal, maar de micro-omvormer heeft GEEN communicatie met de IQ Gateway. DMicro-omvormer LED knippert roodHet AC-net is niet aanwezig of valt buiten de specificatie; het systeem is (nog) niet ingeMicro-omvormer opstartsequentie (groen aan ~6s, ~2 min continu groen, dan 6x groen knipperen)Normale opstartsequentie nadat DC-spanning (zonlicht) op de micro-omvormer komt. Geen storPanelen ontbreken of zijn grijs in de Enphase-app (geen actuele data)App-only diagnose: een of meer panelen rapporteren niet, of de hele installatie is offline

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Enphase IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway) geven?

We kennen 13 codes voor de Enphase IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway), meestal beginnend met GATEWAY of MICRO. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Enphase IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway)?

De Gateway is de centrale hub met VIER LED's naast vier iconen (geen nummerdisplay). 1) Netwerkcommunicatie (wolk-icoon): continu groen = verbonden met Enphase Cloud; knippert groen = probeert cloud-verbinding te maken; continu oranje = alleen lokaal netwerk, geen internet; uit = geen netwerk. 2) AP Mode (mobiel/telefoon-icoon): continu groen = het WiFi-AP-netwerk van de Gateway is beschikbaar; uit = AP-mode uit (normaal). 3) Productie (bliksem-icoon): continu groen = alle micro-omvormers produceren; knippert groen = firmware-update bezig; continu oranje = minimaal een micro-omvormer produceert niet; uit = geen productie (normaal 's nachts). 4) Communicatie met apparaten (verbindings-icoon): continu groen = alle micro-omvormers communiceren met de Gateway; knippert groen = Gateway zoekt naar micro-omvormers; continu oranje = communicatieprobleem met een of meer micro-omvormers; uit = geen communicatie. Algemeen: LED continu rood of alle vier LED's knipperen rood = ernstig probleem, monteur/Enphase Installer App nodig; alle vier LED's knipperen rood bij opstart (~3 min) is normaal. Diepere diagnose (welk paneel, welke foutconditie) is app-only via Enlighten/Installer Platform.

Kan ik een storing van de Enphase IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway) zelf oplossen?

Van de 13 codes zijn er 5 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Enphase IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway)?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Enphase IQ8 / IQ8+ / IQ8M / IQ8A / IQ8H micro-omvormers (en IQ8MC/IQ8AC/IQ8HC/IQ8X, IQ8P)Enphase IQ7 / IQ7+ / IQ7X / IQ7A micro-omvormersAlle Enphase storingscodesAlle zonnepanelen & omvormers-merken

Hulp nodig met je IQ Gateway / Envoy-S (communicatie-gateway)?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur