Vind een monteur
Enphase

Enphase storing Gateway productie-LED (bliksem) continu oranje

Minimaal een micro-omvormer produceert geen stroom. De rest van het systeem werkt mogelijk gewoon door.

Het productie-icoon (bliksem) op je Gateway brandt continu oranje. Dat betekent dat minstens een van je micro-omvormers geen stroom produceert. De rest van je systeem werkt vaak gewoon door. Soms is het tijdelijk, bijvoorbeeld door schaduw of vuil, en soms wijst het op een defect.

Mogelijke oorzaken

Een enkele micro-omvormer onder een paneel is defect.
Er is een bekabelingsprobleem bij dat paneel.
Tijdelijke schaduw of vuil op het paneel.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Open de Enphase-app en kijk welk paneel achterblijft.
2
Ga na of het tijdelijk kan zijn: schaduw, bewolking, vuil of nacht.
3
Controleer een dag later of het paneel weer normaal meedraait.
4
Blijft een paneel uitvallen, schakel dan een monteur in.
Bron: officiële Enphase-documentatie

We baseren deze uitleg op gecertificeerde toegang tot de officiele brondocumenten van de fabrikant, zodat de betekenis van dit icoon klopt met wat Enphase aangeeft.

Veelgestelde vragen

Meestal niet acuut. Vaak draait de rest van je systeem door en levert alleen een paneel niets. Wel goed om uit te zoeken, want je mist opwek.
Ja, als het door schaduw, bewolking of tijdelijk vuil komt. Kijk na een dag met goed weer of het paneel weer meedraait.
In de Enphase-app zie je de opbrengst per paneel. Het paneel dat achterblijft valt daar op.
Nee, doe dat niet zelf. Laat een monteur op het dak kijken als een paneel blijvend uitvalt.
Als een paneel bij goed weer en zonder schaduw blijvend geen stroom levert.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur