Toon storing C14
Geen gasverbruik zichtbaar op Toon.
Bij foutcode C14 mist je gasverbruik op Toon. Meestal zit de gassensor niet goed op de gasmeter of is de meetmodule vastgelopen. Je verwarming werkt door; alleen het gasoverzicht ontbreekt.
Mogelijke oorzaken
De gassensor zit niet goed op de gasmeter.
De meetmodule is vastgelopen.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of de gassensor goed op de gasmeter zit.
2
Reset de meetmodule door de stekker eruit te halen en er weer in te steken.
3
Kijk of het gasverbruik daarna weer verschijnt.
Bron: officiële Toon-documentatie
We volgen de officiele brondocumenten over Toon en de gasmeting.
Veelgestelde vragen
Nee. C14 gaat over het meten van gasverbruik, niet over een lek. Ruik je gas, verlaat dan de woning en bel het storingsnummer van je netbeheerder.
Ja. Alleen het gasverbruik ontbreekt; de verwarming werkt door.
Die zit op je gasmeter in de meterkast en registreert het verbruik. Zit hij scheef of los, dan komt het gasverbruik niet door.
Nee. Probeer eerst de sensor controleren en de module resetten. Blijft het leeg, neem dan contact op.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur