Toon storing B01
Geen of een slechte verbinding met de meetmodule, waardoor verbruiksgegevens ontbreken (vooral bij storingen langer dan een uur).
Foutcode B01 betekent dat de draadloze verbinding met de meetmodule slecht of afwezig is. Vooral bij storingen langer dan een uur missen je verbruiksgegevens. Vaak helpt de module opnieuw opstarten of iets verder van metaal plaatsen.
Mogelijke oorzaken
Het draadloze signaal tussen Toon en de meetmodule is zwak.
De meetmodule staat te dicht bij metaal, dat het signaal verstoort.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Haal de meetmodule 30 seconden uit het stopcontact in de meterkast en plaats hem terug.
2
Herstart Toon via Menu, Instellingen, Software, Toon herstarten.
3
Verbeter het signaal: draai de meetmodule of vergroot de afstand tot metaal, ongeveer 35 tot 70 centimeter.
Bron: officiële Toon-documentatie
We volgen de officiele brondocumenten over Toon, inclusief de aanbevolen afstand van de meetmodule tot metaal.
Veelgestelde vragen
Korte onderbrekingen vangt Toon vaak op. Duurt de zwakke verbinding langer dan een uur, dan ontstaan er gaten in de meting.
Metaal in de meterkast kan het draadloze signaal verstoren. Iets meer afstand tot metaal maakt de verbinding vaak stabieler.
Ja. B01 gaat alleen over de meting van je verbruik, niet over de verwarming zelf.
Reken op ongeveer 35 tot 70 centimeter tussen de meetmodule en grote metalen delen.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur