Toon storing B00
De verbinding tussen Toon en de meetmodule is verbroken; je ziet geen verbruik op Toon.
Bij foutcode B00 is de verbinding tussen Toon en de meetmodule verbroken. Je verwarming werkt gewoon door, maar je ziet je energieverbruik niet meer. Meestal is de module even losgeraakt of vastgelopen en helpt opnieuw koppelen.
Mogelijke oorzaken
De meetmodule is vastgelopen of losgeraakt.
De kabels tussen de meetmodule en de slimme meter zitten los.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Ga op Toon naar Menu, Instellingen, Energiemeting en controleer de koppeling.
2
Haal de meetmodule uit het stopcontact, verwijder de kabels en plaats ze weer terug, en zet de module terug in het stopcontact.
3
Koppel opnieuw via Menu, Instellingen, Energiemeting (het potloodje) en let op het groene vinkje.
Bron: officiële Toon-documentatie
Onze stappen komen uit de officiële brondocumenten over Toon en de meetmodule, zodat je zeker weet dat je de juiste menu's gebruikt.
Veelgestelde vragen
Ja. Alleen je verbruiksgegevens ontbreken; de verwarming werkt gewoon door.
Die zit meestal in of bij de meterkast, in een stopcontact en met kabels naar de slimme meter.
Het groene vinkje bevestigt dat Toon en de meetmodule weer met elkaar praten en het verbruik dus weer binnenkomt.
De gemiste periode zonder verbinding kan een gat in de grafiek geven, maar zodra de koppeling terug is, meet Toon weer verder.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur