Toon storing A03
De verbinding tussen de ketelmodule en de WarmteWinner is verbroken. Let op: deze melding verschijnt soms onterecht, ook bij mensen zonder WarmteWinner.
Foutcode A03 wijst op een verbroken verbinding met de WarmteWinner. Let op: deze melding verschijnt soms onterecht, ook bij mensen die helemaal geen WarmteWinner hebben. Een herstart van de ketelmodule lost het meestal op.
Mogelijke oorzaken
De WarmteWinner had even geen verbinding.
De ketelmodule was kortstondig vastgelopen.
Een onterechte melding terwijl je geen WarmteWinner hebt.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Haal de stekker van de ketelmodule 30 seconden uit het stopcontact.
2
Ga op Toon naar Menu, Verwarming en tik op het herstart-icoon; wacht daarna 2 minuten.
3
Heb je een WarmteWinner: koppel alle apparaten los, wacht 30 seconden, sluit eerst Toon weer aan en wacht 5 minuten, sluit daarna pas de WarmteWinner aan.
Bron: officiële Toon-documentatie
We baseren ons op de officiële brondocumenten over Toon, inclusief de bekende situatie waarin A03 ook zonder WarmteWinner kan verschijnen.
Veelgestelde vragen
Deze melding verschijnt soms onterecht, ook zonder WarmteWinner. Een herstart van de ketelmodule laat de code meestal verdwijnen.
Meestal wel. De code gaat over de verbinding met de WarmteWinner, niet automatisch over je hele verwarming.
Eerst Toon terug, dan 5 minuten wachten, en pas daarna de WarmteWinner. Zo vinden de apparaten elkaar netjes terug.
Nee, probeer eerst de herstart. Blijft A03 komen of heb je geen WarmteWinner, neem dan contact op met de klantenservice.
Ernst
Erkend installateur nodig
Hiervoor is specialistische hulp nodig.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur