Vind een monteur
Merk

Netatmo storingscodes

Overzicht van bekende storings- en foutcodes van Netatmo. Kies je toestel of zoek direct je code.

Deze pagina bundelt 12 foutcodes die op Netatmo kunnen verschijnen, verdeeld over 4 toestellen zoals Relais (Relay), Slimme Modulerende Thermostaat (Smart Modulating Thermostat, OpenTherm), Slimme Radiatorkranen (Smart Radiator Valves, NRV01). Elke code is teruggezocht in de officiële documentatie van de fabrikant, zodat je ziet waar de uitleg vandaan komt.

Netatmo werkt met herkenbare codereeksen: de meeste meldingen beginnen met BATTERIJ (2 codes), UITROEPTEKEN (2 codes). Zie je zo'n letter op je display, dan weet je meteen in welke groep je moet zoeken.

Wat bij Netatmo het vaakst terugkomt: communicatie of verbinding (4 codes) en het koudemiddelcircuit of een lekkage (1 codes). Herken je dat, dan kom je met de eerste checks op de codepagina meestal al een eind.

Van deze codes zijn 10 codes vaak zelf te verhelpen. Komt de storing terug na een reset, schakel dan een erkende monteur in.

Toestellen

Relais (Relay)
12 codes
Slimme Modulerende Thermostaat (Smart Modulating Thermostat, OpenTherm)
12 codes
Slimme Radiatorkranen (Smart Radiator Valves, NRV01)
12 codes
Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais
12 codes

Meest voorkomende Netatmo-codes

App meldt: Thermostaat niet bereikbaarDe Thermostaat is de radioverbinding met het Relais kwijt. Zolang de Thermostaat gevoed isBatterij-bijna-leeg logo op Thermostaat of RadiatorkraanEr is minder dan ongeveer een maand batterijduur over. De batterijen moeten binnenkort worBatterij-leeg logo (Thermostaat schakelt uit)De batterijen hebben niet genoeg vermogen meer voor normale werking. De Thermostaat schakeKan tijdens installatie/wifi-setup niet met het Relais verbindenHet koppelen van het Relais met het wifi-netwerk lukt niet tijdens de (her)installatie viaModulerende Thermostaat warmt het cv-water niet warm genoeg op / woning blijft koudBij de Slimme Modulerende Thermostaat (OpenTherm) blijft de aanvoertemperatuur te laag waaNiets gebeurt bij batterijen plaatsen of bij indrukken + en - knoppenDe Thermostaat reageert helemaal niet: geen scherm, geen reactie op de knoppen. Meestal ee

Alle storingscodes

App meldt: Thermostaat niet bereikbaarDe Thermostaat is de radioverbinding met het Relais kwijt. Zolang de Thermostaat gevoed isBatterij-bijna-leeg logo op Thermostaat of RadiatorkraanEr is minder dan ongeveer een maand batterijduur over. De batterijen moeten binnenkort worBatterij-leeg logo (Thermostaat schakelt uit)De batterijen hebben niet genoeg vermogen meer voor normale werking. De Thermostaat schakeKan tijdens installatie/wifi-setup niet met het Relais verbindenHet koppelen van het Relais met het wifi-netwerk lukt niet tijdens de (her)installatie viaModulerende Thermostaat warmt het cv-water niet warm genoeg op / woning blijft koudBij de Slimme Modulerende Thermostaat (OpenTherm) blijft de aanvoertemperatuur te laag waaNiets gebeurt bij batterijen plaatsen of bij indrukken + en - knoppenDe Thermostaat reageert helemaal niet: geen scherm, geen reactie op de knoppen. Meestal eeOpen-raam-detectie actief op de Slimme RadiatorkraanNormale werking: de klep heeft een snelle temperatuurdaling herkend (open raam) en zet de Radiator-logo op het scherm van de ThermostaatNormale werking: een Slimme Radiatorkraan in een andere kamer dan de Thermostaat vraagt omScherm van de Thermostaat of Radiatorkraan is dof/vervaagd of vertoont een foutHet e-ink scherm toont niet meer goed (dof, vervaagd, opaak of een schermfout). Vaak batteUitroepteken (!) op de Slimme RadiatorkraanHet uitroepteken op de klep kan 3 dingen betekenen: radioverbinding klep-Relais verbroken,Uitroepteken (!) op het scherm van de ThermostaatHet Relais wordt niet gedetecteerd: de radioverbinding (radiosynchronisatie) tussen de TheVlam-logo op het scherm van de ThermostaatNormale werking: de Thermostaat schakelt op dit moment de verwarming aan (er is een actiev

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de foutcodes van Netatmo?

Netatmo toont bij een storing een code op het display, meestal beginnend met BATTERIJ, UITROEPTEKEN. Op deze pagina staan 12 codes met per code de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Welke Netatmo-storingen kan ik zelf oplossen?

Van de 12 codes zijn er 10 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren, te ontluchten of het toestel te resetten. Bij elke code staat of dat veilig zelf kan.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor mijn Netatmo-toestel?

Bel verder een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Wat is de meest voorkomende oorzaak bij Netatmo?

In onze data komt communicatie of verbinding het vaakst terug (4 van de 12 codes), gevolgd door het koudemiddelcircuit of een lekkage.

Bekijk ook

Netatmo slimme thermostaatRemeha storingscodesNefit storingscodesATAG storingscodes