Netatmo storing Niets gebeurt bij batterijen plaatsen of bij indrukken + en - knoppen
De Thermostaat reageert helemaal niet: geen scherm, geen reactie op de knoppen. Meestal een batterij- of contactprobleem.
Er verschijnt niets op het scherm en de + en - knoppen doen niets. In de meeste gevallen zit het probleem bij de batterijen: verkeerd geplaatst, leeg, ongeschikt of een slecht contact. Met een paar simpele controles krijg je de Thermostaat vaak weer aan de praat.
Mogelijke oorzaken
De batterijen zijn verkeerd om geplaatst.
De batterijen zijn leeg of ongeschikt.
Er zit oxidatie of lekkage op de batterijcontacten.
De batterijen maken slecht contact.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Open het batterijvak en haal de batterijen eruit.
2
Controleer op lekkage of witte aanslag op de batterijen en contacten.
3
Reinig eventuele aanslag voorzichtig met een wattenstaafje en een beetje schoonmaakazijn, en laat het drogen.
4
Plaats nieuwe, niet-verlopen 1,5V AAA alkalinebatterijen in de juiste richting (+ en -).
5
Controleer of het scherm knippert en 'zoeken naar Relais' verschijnt.
Bron: officiële Netatmo-documentatie
Deze stappen zijn gebaseerd op de officiële brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Bijna altijd door de batterijen: verkeerd om geplaatst, leeg, ongeschikt of slecht contact door aanslag. Controleer die eerst voordat je aan een defect denkt.
Ja, een klein beetje schoonmaakazijn op een wattenstaafje helpt tegen oxidatie. Laat de contacten daarna goed drogen voordat je nieuwe batterijen plaatst.
Nieuwe niet-oplaadbare 1,5V AAA alkalinebatterijen die niet over de datum zijn, in de juiste richting geplaatst.
Controleer nogmaals de richting en het contact van de batterijen. Blijft het dood, neem dan contact op met een vakman of de fabrikantsupport, mogelijk is er een defect.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur