Vind een monteur
Zaptec

Zaptec storing LED-ring constant oranje (Zaptec Go)

De lader is nog niet volledig geconfigureerd door de installateur in de Zaptec-app/het Portal.

De ring brandt constant oranje: de configuratie van je Zaptec Go is nog niet afgerond. De installateur moet de instelling in de Zaptec-app of het portal voltooien en de lader aan de juiste installatie koppelen. Dit is geen defect.

Mogelijke oorzaken

De installatie of configuratie is nog niet afgerond.
De lader is nog niet aan een installatie gekoppeld in het portal.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Laat de installateur de configuratie in de Zaptec-app/het Portal afronden
2
Controleer of de lader aan de juiste installatie is gekoppeld
Bron: officiële Zaptec-documentatie

Dat een constant oranje ring op een nog niet afgeronde configuratie wijst, staat in de officiele brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

De installateur heeft de configuratie nog niet volledig afgerond in de app of het portal.
Nee, de configuratie en koppeling aan de installatie horen bij de installateur.
Nee, het is geen defect; de instelling moet alleen nog afgemaakt worden.
Neem contact op met de installateur zodat die de configuratie afrondt.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur