Vind een monteur
Sonnen

Sonnen storing LED-statusindicator pulseert groen (of pulseert groen en gaat na ~5 min uit)

Het opslagsysteem is niet met het openbare elektriciteitsnet verbonden en staat in backup-/noodstroombedrijf. De essentiele groepen worden gevoed uit de batterij (en eventuele PV).

Een pulserende groene LED betekent dat je opslagsysteem niet met het openbare elektriciteitsnet verbonden is en in backup- of noodstroombedrijf staat. De belangrijkste groepen in huis worden dan gevoed uit de batterij en eventueel je zonnepanelen. Zodra het net terug is, verbindt het systeem meestal vanzelf weer en gaat het over op normaal bedrijf.

Mogelijke oorzaken

Er is een stroomuitval op het openbare net.
De installatieautomaat of aardlekautomaat in de voedingsleiding van de opslag staat uit.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of er een stroomstoring in je woning of wijk is.
2
Kijk in de meterkast of de installatieautomaat in de voedingsleiding van de opslag aanstaat.
3
Beperk je verbruik tijdens noodstroom zodat de batterij niet snel leegraakt.
4
Wacht bij een netstoring rustig af; het systeem verbindt vanzelf weer zodra het net terug is.
Bron: officiële Sonnen-documentatie

Onze uitleg volgt de officiele brondocumenten van de fabrikant, zodat je zeker weet dat groen pulseren echt noodstroombedrijf betekent en geen storing.

Veelgestelde vragen

Nee, dit is geen defect. Je systeem is overgegaan op noodstroom omdat het openbare net wegviel en voedt de belangrijkste groepen uit de batterij.
Controleer of er een stroomstoring is en of de groep van de opslag aanstaat. Beperk verder je verbruik, dan gaat de batterij langer mee tot het net terug is.
Bij een netstoring verbindt het systeem meestal automatisch weer en hervat het normaal bedrijf zodra het openbare net terug is.
In noodstroom komt alle stroom uit de batterij en eventueel je zonnepanelen. Hoe meer je gebruikt, hoe sneller de batterij leeg is; matig daarom je verbruik.
Als er geen stroomstoring is en de installatieautomaat van de opslag aanstaat, maar het systeem toch in noodstroom blijft, neem dan contact op met je installateur.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur