Vind een monteur
Sonnen sonnenBatterie Evo Klik om te vergroten
Sonnen

Sonnen sonnenBatterie Evo storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Sonnen sonnenBatterie Evo (thuisbatterij). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

5 storingscodes gedocumenteerd

Zoek je een storingscode van de Sonnen sonnenBatterie Evo? We verzamelden 5 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? De LED-indicator aan de linkerzijde van de kast geeft de algemene systeemstatus. Vier toestanden (officiele handleiding): pulserend wit = normaal bedrijf, systeem laadt/ontlaadt; groen = geen net beschikbaar, backup-voeding actief; oranje = geen internetverbin

Bij dit model beginnen de codes meestal met LED, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en de besturingsprint.

Van deze codes zijn 4 codes vaak zelf te verhelpen.

Batterij offline / geen data in sonnen App of klantportaalDe sonnen App of het portaal (my.sonnen.de / Customer Dashboard) toont geen actuele gegeveLED-statusindicator brandt (continu) roodKritieke fout: het opslagsysteem heeft een probleem gedetecteerd dat normaal bedrijf verhiLED-statusindicator pulseert groen (of pulseert groen en gaat na ~5 min uit)Het opslagsysteem is niet met het openbare elektriciteitsnet verbonden en staat in backup-LED-statusindicator pulseert oranjeGeen internetverbinding: de verbinding tussen de opslag en het internet is onderbroken. DeLED-statusindicator pulseert witNormaal bedrijf: de sonnenBatterie laadt of ontlaadt en werkt zoals verwacht.

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Sonnen sonnenBatterie Evo geven?

We kennen 5 codes voor de Sonnen sonnenBatterie Evo, meestal beginnend met LED. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Sonnen sonnenBatterie Evo?

De LED-indicator aan de linkerzijde van de kast geeft de algemene systeemstatus. Vier toestanden (officiele handleiding): pulserend wit = normaal bedrijf, systeem laadt/ontlaadt; groen = geen net beschikbaar, backup-voeding actief; oranje = geen internetverbinding; rood = kritieke fout, neem contact op met de sonnen-servicedienst. Aanvullend geeft de status-LED die continu groen pulseert (of groen pulseert en na ~5 min uitgaat) aan dat het systeem niet met het openbare net verbonden is / in backup-bedrijf staat. Live energiestromen, SOC, laadcycli en modelgegevens via de sonnen App en het klantportaal/Customer Dashboard.

Kan ik een storing van de Sonnen sonnenBatterie Evo zelf oplossen?

Van de 5 codes zijn er 4 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Sonnen sonnenBatterie Evo?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Sonnen sonnenBatterie 10Sonnen sonnenBatterie 10 HybridSonnen sonnenBatterie 10 PerformanceSonnen sonnenBatterie 10 Performance+Alle Sonnen storingscodesAlle thuisbatterij-merken

Hulp nodig met je sonnenBatterie Evo?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur