Vind een monteur
Sessy

Sessy storing Rood (knipperend) lampje op de batterij

De batterij signaleert een storing in temperatuur, spanning of communicatie.

De batterij knippert rood om aan te geven dat er iets niet klopt met de temperatuur, de spanning of de interne communicatie. Wat er precies speelt, lees je terug in de foutmelding in de Sessy-app.

Mogelijke oorzaken

De temperatuur valt buiten het normale bereik (ongeveer 0 tot 35 graden)
Een afwijking in de spanning
Een communicatiefout tussen onderdelen

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Noteer het knipperpatroon (hoe vaak per seconde).
2
Lees de foutcode met omschrijving in de Sessy-app.
3
Herstart de batterij met de aan/uit-schakelaar.
4
Blijft hij rood knipperen, neem dan contact op met de servicedienst.
Bron: officiële Sessy-documentatie

We duiden het rode storingslampje aan de hand van de officiele brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Het is een waarschuwing, geen alarm. Voelt of ruikt de batterij wel warm of vreemd, gebruik hem dan niet en bel de servicedienst.
Je mag een herstart proberen en de code aflezen. Blijft het rood, dan is het werk voor de servicedienst.
Een batterij werkt het veiligst tussen ongeveer 0 en 35 graden. Daarbuiten grijpt de beveiliging in.
Het knipperpatroon en de foutcode uit de app; daarmee kan de servicedienst gerichter helpen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur