Vind een monteur
Ratio Electric

Ratio Electric storing LED rood/geel

Fout AC-veiligheid (error AC safety): een AC-beveiligingsfunctie van de lader is aangesproken.

De lader heeft een AC-veiligheidsfout gedetecteerd. Dat kan wijzen op een aardings- of veiligheidsfout aan de wisselstroomkant, een relais- of schakelfout in de lader, of een installatiefout. Dit is een elektrische veiligheidsmelding; laat dit door een erkend installateur nakijken en ga hier niet zelf aan sleutelen.

Mogelijke oorzaken

Een aardings- of veiligheidsfout aan de AC-zijde
Een relais- of schakelfout in de lader
Een installatiefout

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Power cycle de lader (groep uit/aan)
2
Controleer of de installatie recent gewijzigd is
3
Blijft de fout: laat de lader en installatie nakijken
Bron: officiële Ratio Electric-documentatie

Deze inschatting is gebaseerd op de officiële brondocumenten van de fabrikant over de AC-veiligheidsbeveiliging.

Veelgestelde vragen

Een AC-veiligheidsfunctie van de lader is aangesproken; dat is een elektrische veiligheidsmelding aan de wisselstroomkant.
Nee. Een AC-veiligheidsfout, zoals een aardingsfout, hoort door een erkend installateur te worden gecontroleerd.
Mogelijk. Een aardings- of installatiefout is een van de oorzaken. Zeker als de installatie recent is gewijzigd, laat het dan nakijken.
Nee, ga niet door met laden zolang deze veiligheidsfout er is.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur