Vind een monteur
HomeWizard

HomeWizard storing Foutcode E800-E899 (stand/schok-sensor)

Beveiliging tegen verkeerde stand of impact: de batterij staat niet vlak of heeft een schok/val gedetecteerd.

Je batterij merkt op of hij vlak staat en of hij een schok of val heeft gehad. Deze melding betekent dat de batterij niet vlak staat, is omgevallen of een klap heeft gekregen. Een gevallen of beschadigde thuisbatterij is een serieuze zaak. Zet hem vlak neer als dat veilig kan, maar bij zichtbare schade laat je een fabrikant of vakman kijken.

Mogelijke oorzaken

De batterij staat niet vlak of is omgevallen.
Er is fysieke schade door stoten of vallen.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet de batterij vlak en stabiel neer
2
Controleer op fysieke schade en herstart; bij schade contact met support
Bron: officiële HomeWizard-documentatie

De brondocumenten van de fabrikant koppelen de E800-reeks aan de stand- en schoksensor, en daarom adviseren we bij schade altijd een vakman.

Veelgestelde vragen

Een val of klap bij een thuisbatterij neem je serieus. Gebruik hem niet en laat hem nakijken als er schade is of kan zijn.
Rechtop en vlak neerzetten mag als dat veilig kan en je geen schade ziet. Zie je wel schade, gebruik hem dan niet en schakel een vakman in.
Gebruik de batterij niet, houd hem uit de buurt van brandbare spullen en neem contact op met de fabrikant of een erkend vakman.
Een beschadigde batterij kan een brand- of elektrisch risico geven, ook als hij er van buiten nog goed uitziet. Daarom laat je het liever beoordelen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur