Vind een monteur
HomeWizard

HomeWizard storing Foutcode E500-E599 (energiemeting / netaansluiting)

Fout in de energiemeting of de aansluiting op het lichtnet.

Deze reeks gaat over hoe je batterij op het stopcontact is aangesloten. Vaak zit hij in een stekkerdoos of verlengsnoer in plaats van rechtstreeks in een deugdelijk wandstopcontact, of het stopcontact zelf is beschadigd. Controleer de aansluiting, en laat een beschadigd stopcontact altijd door een vakman nakijken.

Mogelijke oorzaken

De batterij zit in een stekkerdoos of verlengsnoer in plaats van in een vast wandstopcontact.
Het stopcontact of de stekker is beschadigd.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of de batterij rechtstreeks in een deugdelijk wandstopcontact zit, niet in een stekkerdoos of verlengsnoer.
2
Kijk of het stopcontact en de stekker heel zijn en geen beschadiging of verkleuring tonen.
Bron: officiële HomeWizard-documentatie

De brondocumenten van de fabrikant koppelen de E500-reeks aan de netaansluiting en het stopcontact, en op basis daarvan wijzen we op een veilige, directe aansluiting.

Veelgestelde vragen

Nee, sluit hem rechtstreeks aan op een deugdelijk wandstopcontact. Een stekkerdoos of verlengsnoer kan deze fout geven.
Gebruik het stopcontact dan niet meer en laat het door een erkend elektricien nakijken. Dit kun je niet zelf repareren.
Werk aan een stopcontact laat je over aan een erkend elektricien. Zelf sleutelen aan het lichtnet is niet veilig.
Zit de batterij correct in een deugdelijk wandstopcontact en blijft de melding, neem dan contact op met support.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur