Sigenergy storing LED communicatie-indicator (verbindings-/datastatus)
Communicatie-LED: uit = niet verbonden met het beheersysteem; knipperen = verbonden met lokale app; continu aan = verbonden met beheersysteem via FE/WLAN of via 4G; knipperen (waarschuwing) = onvoldoende databundel voor de Sigen CommMod.
De communicatie-LED heeft verschillende standen die elk een andere verbindingsstatus aangeven: volledig uit betekent dat er geen verbinding is met het beheersysteem, knipperen kan betekenen dat er wel verbinding is met de lokale app maar nog niet met het centrale beheersysteem, en continu branden betekent dat de verbinding volledig in orde is. Knippert de LED als waarschuwing, dan is er waarschijnlijk onvoldoende databundel beschikbaar voor de communicatiemodule.
Mogelijke oorzaken
De router of het thuisnetwerk is tijdelijk uitgevallen of heeft geen internetverbinding.
Het systeem is nog niet gekoppeld aan het beheersysteem, alleen aan de lokale app.
De 4G-databundel van de communicatiemodule is (bijna) op.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Kijk naar de LED en stel vast wat die doet: uit, knipperend of continu brandend.
2
Controleer of jouw Wi-Fi-router aan staat en of andere apparaten in huis normaal verbinding hebben met het internet.
3
Herstart de router door hem een minuut van het stopcontact te halen en daarna weer in te steken.
4
Open de Sigenergy-app op je telefoon en kijk of de app verbinding kan maken met het systeem.
5
Als het systeem gebruikmaakt van een 4G-communicatiemodule (Sigen CommMod): controleer de resterende databundel via de bijbehorende simkaartprovider of app en waardeer de bundel op als die bijna of helemaal op is.
6
Wacht na eventuele aanpassingen een paar minuten en kijk of de LED van status verandert.
Bron: officiële Sigenergy-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Sigenergy, waardoor de informatie op deze pagina direct gebaseerd is op technische fabrikantsdocumentatie. Zo weet je zeker dat je betrouwbare uitleg krijgt.
Veelgestelde vragen
Dan heeft het systeem op dit moment geen verbinding met het beheersysteem. Controleer je router en internetverbinding als eerste stap.
Knipperen kan twee dingen betekenen: of het systeem is verbonden met de lokale app maar nog niet met het centrale beheersysteem, of er is een waarschuwing over een bijna lege 4G-databundel. Kijk in de app welke situatie van toepassing is.
Dat is de gewenste situatie: het systeem is volledig verbonden met het beheersysteem via Wi-Fi, een vaste netwerkverbinding of 4G.
Controleer dit via de provider van de simkaart in de communicatiemodule. Soms geeft de Sigenergy-app ook een melding. Is de bundel op, waardeer hem dan op via de provider.
Het systeem zelf blijft in de meeste gevallen normaal werken voor opwekking en opslag, maar zonder verbinding met het beheersysteem heb je geen remote monitoring en kunnen updates of besturingsfuncties niet goed werken. Het is daarom verstandig de verbinding zo snel mogelijk te herstellen.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Knippercode
Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.
