Melding in de appWarmtepomp
DeWarmte storing Element verwarmt niet bij
Het elektrische bijverwarmingselement schakelt niet in terwijl de Pomp AO de gewenste temperatuur niet snel genoeg haalt.
Uw DeWarmte-systeem heeft een elektrisch element dat de warmtepomp helpt als deze het verwarmingswater niet snel genoeg op temperatuur krijgt. Deze melding betekent dat het element niet inschakelt terwijl dat wel zou moeten. Meestal is dit een kwestie van instellingen of wachttijd, geen defect.
Mogelijke oorzaken
Stekker niet aangesloten of werkschakelaar staat uit
Temperatuurknop te laag ingesteld, waardoor het systeem denkt dat bijverwarming niet nodig is
Regelunit is nog aan het afwegen of bijschakelen nodig is (kan tot 30 minuten duren)
App toont geen actuele data, waardoor het lijkt alsof het element uit blijft
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of de stekker van het bijverwarmingselement stevig in het stopcontact zit.
2
Kijk of de werkschakelaar van het element omhoog staat (aan-positie).
3
Draai de witte temperatuurknop aan de voorzijde iets hoger en wacht 5 minuten.
4
Open de app en controleer of de warmtepomp op 'ON' staat en niet in een pauzestand.
5
Wacht tot 30 minuten: de regelunit beslist soms pas na een langere meetperiode dat bijverwarming nodig is.
6
Ververs de app of log opnieuw in om te zien of het element inmiddels actief is.
"Het Element verwarmt niet bij. Het DeWarmte Element helpt de Pomp AO, als deze het verwarmingswater niet snel genoeg op temperatuur krijgt. Wanneer het Element aan mag gaan, is dus op dezelfde momenten als de cv-ketel in een hybride opstelling."
Bron: DeWarmte Help Center (officiele kennisbank) · officiële webbron
StoringsCheck put uit gecertificeerde brondocumenten van DeWarmte, zodat deze uitleg aansluit bij de werking van uw specifieke hybride warmtepompsysteem.
Veelgestelde vragen
De regelunit wacht bewust om onnodige piekconsumptie te voorkomen. Pas als de warmtepomp echt te weinig capaciteit heeft, schakelt het element bij.
Nee, de regelunit beslist automatisch. U kunt wel de thermostaat hoger zetten om sneller warmtevraag te creëren.
Mogelijk duurt het iets langer voordat de gewenste temperatuur bereikt is, maar het systeem blijft wel verwarmen via de warmtepomp.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur