De F7-foutcode duidt op een storing in de tap-NTC: een kleine temperatuursensor die het warme kraanwater in de gaten houdt. Deze sensor, of de bedrading ernaartoe, geeft een signaal af dat de ketel niet vertrouwt. Daardoor schakelt de ketel zichzelf (deels) uit om schade te voorkomen. Warm kraanwater kan tijdelijk uitvallen, terwijl de verwarming soms nog gewoon werkt.
Mogelijke oorzaken
De temperatuursensor voor het kraanwater (tap-NTC) is defect of versleten.
De bedrading tussen de sensor en de ketelprint is los, beschadigd of geoxideerd.
Een tijdelijke communicatiestoring in de ketel heeft een foutieve meting veroorzaakt.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zet de ketel uit via de aan/uitknop of schakelaar op het display.
2
Wacht ongeveer 30 seconden.
3
Zet de ketel weer aan en controleer of de foutcode verdwenen is.
4
Probeer een warmwaterkraan open te draaien en kijk of warm water beschikbaar is.
5
Verschijnt de F7-code opnieuw binnen korte tijd, zet de ketel dan uit en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële AWB-documentatie
De informatie op deze pagina is samengesteld op basis van gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten, zoals die beschikbaar zijn via StoringsCheck. Zo kunt u erop vertrouwen dat de uitleg aansluit op de werkelijke betekenis van deze foutcode.
Veelgestelde vragen
In veel gevallen werkt de verwarming nog door, maar dat hangt af van hoe de ketel reageert op de storing. Controleer of uw radiatoren nog warm worden en schakel een monteur in als dat ook uitvalt.
Waarschijnlijk niet of beperkt, omdat de tap-NTC juist het warme kraanwater bewaakt. Zolang de fout actief is, kan de ketel de warmwaterfunctie blokkeren.
Er is geen direct veiligheidsrisico, maar het is verstandig de ketel niet onnodig lang in foutstand te laten draaien. Schakel een monteur in voor een definitieve oplossing.
Dat verschilt per installateur en situatie. De sensor zelf is doorgaans een betaalbaar onderdeel, maar de arbeidskosten voor diagnose en vervanging komen daar nog bij. Vraag vooraf een indicatie op bij uw installateur.
Als de reset niet werkt, raden we aan binnen een dag of twee een afspraak te maken. Het is geen spoedgeval, maar uitstellen kan leiden tot meer ongemak, met name als u geen warm kraanwater heeft.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
