Veiligheidsuitschakeling: temperatuurspreiding te groot (tussen aanvoer-NTC1 en retour-NTC2)
De ketel meet voortdurend de temperatuur van het water dat weggaat (aanvoer) en terugkomt (retour). Wanneer dat verschil te groot wordt, wijst dit op een probleem in de circulatie: de pomp draait mogelijk niet goed, er zit lucht in het systeem, of de temperatuursensoren zijn verkeerd aangesloten. De ketel schakelt zichzelf uit om oververhitting te voorkomen.
Mogelijke oorzaken
De circulatiepomp is geblokkeerd of levert te weinig vermogen, waardoor het water niet goed rondgepompt wordt.
Er zit lucht in de ketel of het leidingwerk, wat de stroming verstoort.
De aanvoer- en retoursensor (NTC's) zijn bij montage of onderhoud verwisseld, waardoor de ketel een omgekeerd temperatuurbeeld krijgt.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Noteer de foutcode F.23 en het moment waarop deze verscheen.
2
Controleer de waterdruk op de manometer: deze moet tussen 1,0 en 2,0 bar staan (ketel koud). Vul bij als de druk te laag is.
3
Reset de ketel één keer via de resetknop (vaak een vlammetje-pictogram).
4
Start de ketel opnieuw en let op of de fout terugkeert.
5
Komt de code direct of kort daarna terug? Stop dan en bel een monteur.
"Veiligheidsuitschakeling: temperatuurspreiding te groot (NTC1/NTC2)"
Deze uitleg is gebaseerd op brondocumenten waartoe StoringsCheck als gecertificeerde partij toegang heeft. Daardoor weten we precies hoe fabrikanten hun veiligheidscircuits hebben ingericht en welke stappen veilig zijn voor consumenten.
Veelgestelde vragen
Eén keer proberen is veilig. Blijft de fout terugkomen, reset dan niet opnieuw: de ketel signaleert een echt probleem dat een monteur moet oplossen.
Alleen als je instructies van de fabrikant hebt en weet hoe je de ketel spanningsloos maakt. Bij twijfel: laat het aan de monteur over.
Dat kun je van buitenaf niet zien; de monteur controleert de bedrading en meet de NTC-waardes om dit uit te sluiten.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
ThermoMaster C-XV
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
