Vind een monteur
AWB

AWB storing F18

Fout in user interface

Uw AWB-ketel geeft foutcode F18 weer, wat duidt op een storing in de user interface, oftewel het bedieningspaneel of display. De ketel heeft zelf gedetecteerd dat de communicatie of het functioneren van dit onderdeel niet klopt. Dit kan meerdere oorzaken hebben en is doorgaans niet gevaarlijk, maar de ketel werkt mogelijk niet naar behoren totdat het probleem is verholpen.

Mogelijke oorzaken

Een tijdelijke storing in het bedieningspaneel of display.
Een slechte of losse verbinding tussen het display en de ketel.
Een defect in de user interface of het bedieningsonderdeel zelf.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet de ketel volledig uit via de aan/uitknop of schakel de stroom naar de ketel uit via de meterkast.
2
Wacht minimaal 30 seconden.
3
Zet de ketel weer aan en controleer of de foutcode verdwenen is.
4
Verschijnt F18 opnieuw? Noteer dan wanneer de fout optreedt (altijd, of bij bepaald gebruik) en neem contact op met een monteur.
Bron: officiële AWB-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van AWB en andere merken, zodat onze informatie aansluit op de officiële technische specificaties. Daarmee kunt u erop vertrouwen dat het advies hier gebaseerd is op betrouwbare, actuele bronnen.

Veelgestelde vragen

Nee, bij deze foutcode is er geen sprake van een gas- of koolmonoxiderisico. De ketel heeft een probleem met het bedieningspaneel gedetecteerd, maar dat is op zichzelf niet gevaarlijk.
Dat kan per situatie verschillen. Sommige ketels schakelen gedeeltelijk of volledig uit bij een fout in de bediening. Controleer of uw verwarming en warm water nog werken.
U kunt een reset proberen door de ketel uit en na 30 seconden weer aan te zetten. Verdwijnt de fout niet, dan heeft u een monteur nodig.
Als de verwarming of het warm water niet meer werkt, kunt u beter niet te lang wachten, zeker in de koudere maanden. Bij twijfel: neem contact op.
De monteur controleert het bedieningspaneel, de bekabeling en de aansluiting van de user interface. Als een onderdeel defect is, zal hij dat vervangen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur