Vind een monteur
AWB

AWB storing F17

Foutcode F17 op je AWB cv-ketel betekent dat de ketel te weinig spanning krijgt vanuit het elektriciteitsnet.

Je AWB cv-ketel geeft foutcode F17 weer omdat de netspanning lager is dan de ketel minimaal nodig heeft om veilig te werken. De ketel schakelt zichzelf uit als beschermingsmaatregel. Dit kan een tijdelijk probleem zijn in je stroomnet, maar het kan ook wijzen op een probleem in de elektrische installatie van je woning.

Mogelijke oorzaken

De spanning op het stroomnet in je wijk is tijdelijk te laag (spanningsdip van de netbeheerder).
Een groep in je meterkast is uitgevallen of staat niet goed.
De aansluiting of bedrading van de ketel op het elektriciteitsnet is niet in orde.
Een interne elektronische component van de ketel meet de spanning niet correct.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
1. Controleer of andere apparaten in huis normaal werken en of er misschien een groep is uitgevallen in je meterkast.
2
2. Bekijk de meterkast: staat de groep waarop de cv-ketel is aangesloten in de 'aan'-stand?
3
3. Als er een groep uitgevallen is, zet deze dan voorzichtig terug. Valt hij meteen weer uit, doe dan niets meer en bel een elektricien.
4
4. Als alles in de meterkast in orde lijkt, zet de ketel dan eenmalig uit en na ongeveer 30 seconden weer aan via de aan/uit-knop op de ketel.
5
5. Verdwijnt de foutcode niet na deze stappen, noteer dan het foutnummer (F17) en neem contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële AWB-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de brondocumenten van fabrikanten, waaronder AWB. Daardoor kunnen onze adviseurs en monteurs snel de juiste diagnose stellen voor foutcodes zoals F17.

Veelgestelde vragen

Deze foutcode wijst niet op een gas- of CO-gevaar. De ketel schakelt zichzelf uit als beveiliging, wat juist bedoeld is om schade te voorkomen. Je kunt de ketel gewoon in huis laten staan, maar laat de storing wel verhelpen.
Ja, een herstart via de aan/uit-knop kun je proberen. Als de oorzaak echter niet is opgelost, komt de foutcode terug. Verdwijnt F17 niet, dan is een installateur nodig.
Ja, dat is zeker mogelijk. Als je buren of andere apparaten thuis ook problemen hadden, kan een tijdelijke spanningsdip van de netbeheerder de oorzaak zijn. Na herstel van de netspanning kun je de ketel opnieuw opstarten.
Als een herstart de fout niet oplost, adviseren wij je niet te lang te wachten, zeker in de winter. Zonder werkende cv-ketel heb je geen verwarming of warm water. Plan een afspraak in zodra de zelfcheck geen resultaat geeft.
Dat hangt af van de oorzaak. Als er een groep uitvalt in de meterkast, is een elektricien de eerste stap. Als de meterkast in orde is maar de ketel blijft F17 tonen, is een cv-installateur de juiste persoon.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur