De driewegklep verdeelt het warme water in uw ketel tussen de verwarming en de warmwaterboiler. Een stappenmotor zorgt ervoor dat deze klep op het juiste moment de goede kant op beweegt. Foutcode F15 geeft aan dat de ketel een storing heeft gedetecteerd in die motor of de aansturing ervan. Hierdoor kan de ketel tijdelijk minder goed of helemaal niet verwarmen of warm water leveren.
Mogelijke oorzaken
De stappenmotor van de driewegklep is defect of vast komen te zitten.
Er is een probleem met de elektrische verbinding tussen de ketel en de driewegklep.
De driewegklep zelf is beschadigd of versleten, waardoor de motor niet meer goed kan werken.
Een tijdelijke storing in de besturingselektronica van de ketel.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Noteer de foutcode (F15) zodat u deze kunt doorgeven aan de monteur.
2
2. Zet de ketel uit via de aan/uit-knop of het display en wacht ongeveer een minuut.
3
3. Zet de ketel weer aan en kijk of de foutcode verdwenen is en de ketel normaal opstart.
4
4. Verschijnt de foutcode opnieuw? Schakel de ketel uit en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële AWB-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van ketelfabrikanten, waaronder AWB. Daardoor kunnen onze specialisten snel en gericht de juiste diagnose stellen voor uw specifieke situatie.
Veelgestelde vragen
Nee, foutcode F15 houdt geen gas- of CO-gevaar in. De ketel heeft zichzelf stilgezet om verdere schade te voorkomen, maar u loopt geen veiligheidsrisico.
Het resetten van de ketel kunt u zelf proberen, maar de eigenlijke oorzaak, een defecte stappenmotor of klep, moet door een erkende installateur worden verholpen.
Dat hangt af van de ernst van de storing. In sommige gevallen werkt een van beide functies nog gedeeltelijk, maar vaak levert de ketel minder of geen warmte meer totdat het probleem is opgelost.
Als de foutcode na een herstart terugkeert, is het verstandig om snel een monteur in te schakelen, zeker in de koudere maanden wanneer u de verwarming hard nodig heeft.
Een driewegklep is een onderdeel in uw ketel dat het warme water stuurt naar ofwel de radiatoren voor verwarming, ofwel de boiler voor warm tapwater. De stappenmotor zorgt voor de nauwkeurige bediening van die klep.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
