De retourvoeler meet de temperatuur van het water dat terugkomt vanuit uw verwarmingssysteem naar de ketel. Foutcode F10 geeft aan dat de ketel een onverwacht of onbetrouwbaar signaal ontvangt van deze sensor, of dat er een probleem zit in de bedrading ernaartoe. Hierdoor kan de ketel niet goed functioneren en schakelt hij zichzelf uit als veiligheidsmaatregel. De oorzaak kan meerdere dingen zijn: een defecte sensor, een losgeraakte aansluiting of een onderbreking in de bedrading.
Mogelijke oorzaken
De retourvoeler (temperatuursensor) is defect of verouderd.
Er is een losse of beschadigde draadverbinding bij de sensor.
Er zit corrosie of vuil op de aansluitingen van de sensor.
Een tijdelijke storing in de elektronica van de ketel.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Noteer de foutcode (F10) voordat u iets doet, zodat u deze kunt doorgeven aan een monteur.
2
Zet de ketel uit via de aan/uitknop of het display en wacht circa 30 seconden.
3
Zet de ketel weer aan en kijk of de foutcode terugkomt.
4
Controleer of de thermostaat correct is ingesteld en vraagt om verwarming.
5
Komt de foutcode direct of kort daarna terug, probeer dan niet nogmaals te resetten maar neem contact op met een installateur.
Bron: officiële AWB-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van AWB, waardoor de informatie op deze pagina gebaseerd is op betrouwbare en actuele technische bronnen. U kunt er daarom op vertrouwen dat de uitleg klopt bij uw specifieke situatie.
Veelgestelde vragen
Nee, F10 wijst op een sensorfout en is niet direct gevaarlijk. De ketel schakelt zichzelf uit als voorzorgsmaatregel, maar er is geen gas- of CO-risico bij deze code.
Ja, een eenmalige reset mag u proberen door de ketel kort uit en weer aan te zetten. Keert de fout terug, dan is een monteur nodig.
Zolang de fout actief is, zal de ketel waarschijnlijk niet of niet goed verwarmen. Na een succesvolle reset kan de ketel tijdelijk weer werken, maar bij terugkerende fout is reparatie nodig.
Bij koud weer raden we aan om niet te lang te wachten, zodat uw woning niet te koud wordt en u geen vorstschade riskeert aan leidingen. Plan zo snel mogelijk een monteur in.
De monteur controleert de retourvoeler en de bedrading, meet de weerstand van de sensor en vervangt indien nodig de sensor of herstelt de aansluiting.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
