Foutcode F.20 betekent dat je AWB-ketel een oververhitting heeft gedetecteerd en zichzelf heeft uitgeschakeld om schade te voorkomen. Dit is een ingebouwde veiligheidsmaatregel: wanneer het water in de ketel te heet wordt, slaat het apparaat alarm en stopt de verwarming. Meestal wijst dit op een probleem met de temperatuurmeting, de waterstroming of een elektrisch component.
Mogelijke oorzaken
Een temperatuursensor (NTC) in de aanvoer of retour is defect, losgeraakt of geeft een verkeerd signaal door.
De ketel pompt water rond, maar de sensor denkt dat het water stilstaat of te heet is, waardoor de beveiliging ingrijpt.
Vonkoverslag via de ontstekingskabel of elektrode verstoort de elektronica en wekt een vals oververhittingsalarm op.
Een slechte massa- of aardverbinding in de bekabeling zorgt voor meetfouten die de ketel als oververhitting interpreteert.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Draai de thermostaat terug naar de laagste stand en zet de ketel uit via de aan/uit-schakelaar.
2
Controleer of alle radiatorkranen open staan, zodat warm water vrij kan circuleren.
3
Noteer de foutcode F.20 en het tijdstip van de storing voor de monteur.
4
Bel een erkend cv-installateur en maak een spoedafspraak; gebruik de ketel niet tot deze is goedgekeurd.
StoringsCheck heeft toegang tot de officiële AWB-brondocumenten voor service-ingenieurs. Daardoor weten we dat F.20 altijd duidt op een oververhittingsbeveiliging en welke sensoren en aansluitingen daarbij betrokken zijn. Onze uitleg is gebaseerd op die fabrikantkennis, zodat je weet wat een monteur gaat checken.
Veelgestelde vragen
Nee, bij F.20 is resetten onveilig. De ketel heeft zichzelf om een goede reden uitgeschakeld; herhalen van de storing kan schade veroorzaken. Laat eerst een monteur de oorzaak vaststellen.
Ja, als meerdere radiatoren dicht zijn kan het water te weinig warmte afvoeren en oververhit raken. Open alle kranen volledig en bel toch de monteur, want meestal speelt ook een sensor- of elektrisch probleem mee.
Dat hangt af van de oorzaak. Soms is het een losse stekker op een sensor of een vervuilde ontstekingselektrode, soms moet een NTC-sensor vervangen worden. Een monteur kan dit ter plekke beoordelen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
ThermoMaster C-XV
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
