Vind een monteur
Melding in de appWarmtepomp

weHeat storing DTC 512

OpenTherm-thermostaat communicatieprobleem.

DTC 512 betekent dat je weHeat warmtepomp geen goede verbinding kan maken met de OpenTherm-thermostaat. OpenTherm is een standaard waarbij thermostaat en warmtepomp informatie uitwisselen over de gewenste temperatuur en het verwarmingsvermogen. Als deze communicatie stokt, kan je warmtepomp niet optimaal werken of helemaal niet reageren op de thermostaatinstellingen.

Mogelijke oorzaken

Losse of beschadigde bedrading tussen thermostaat en warmtepomp
Slechte aansluiting op de aansluitklemmen van de thermostaat of warmtepomp
De thermostaat ondersteunt OpenTherm niet (volledig) of is verkeerd geconfigureerd
Storing in de thermostaat zelf

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schakel de warmtepomp uit via de hoofdschakelaar of zekering.
2
Controleer of de thermostaat nog normaal oplicht en reageert; vervang zo nodig de batterijen als het een draadloze thermostaat betreft.
3
Bekijk of de draden op de achterkant van de thermostaat goed vastztten (draai de thermostaat van de wand als dat veilig kan).
4
Schakel de warmtepomp weer in en kijk of de foutcode verdwijnt en de thermostaat weer communiceert.

StoringsCheckput voor weHeat-foutcodes uit gecertificeerde brondocumenten van de fabrikant. Daardoor weet je zeker dat de uitleg en adviezen betrouwbaar en actueel zijn.

Veelgestelde vragen

OpenTherm is een communicatieprotocol waarmee de thermostaat en de warmtepomp slim samenwerken. De thermostaat stuurt de gewenste temperatuur door en de warmtepomp past zijn vermogen aan, wat energie bespaart en comfort vergroot.
Ja, maar zorg dat deze volledig OpenTherm-compatibel is en geschikt voor warmtepompen. Raadpleeg de installateur of de fabrikant voor een aanbevolen model, zodat je zeker weet dat alle functies ondersteund worden.
Dat hangt af van de warmtepomp-instellingen. Soms schakelt de pomp over op een standby-modus of een vaste temperatuur, maar vaak stopt de verwarming helemaal totdat de communicatie hersteld is.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
Blackbird
Blackbird
Sparrow
Sparrow
Flint
Flint

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur