Vind een monteur
Melding in de appWarmtepomp

weHeat storing DTC 315

Watertemperatuur te hoog.

Foutcode DTC 315 betekent dat de warmtepomp meet dat het water heter wordt dan veilig is. Dit kan komen doordat het water niet goed door het systeem stroomt, waardoor de warmte zich ophoopt. De warmtepomp schakelt zichzelf uit om schade te voorkomen.

Mogelijke oorzaken

Het water stroomt onvoldoende door het systeem, waardoor warmte zich ophoopt.
Er zit lucht in het systeem waardoor de circulatie verstoord is.
De waterdruk is te laag, waardoor de pomp het water niet goed kan rondpompen.
Een of meerdere circulatiepompen werken niet (goed).

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer op de display of in de app wat de actuele waterdruk is (moet tussen 2 en 2,5 bar zijn).
2
Is de druk lager? Dan moet een installateur het systeem bijvullen.
3
Voel voorzichtig aan de aanvoer- en retourleidingen van de warmtepomp: zijn ze heet? Dan stroomt het water mogelijk niet goed.
4
Luister bij de warmtepomp of je de circulatiepomp hoort draaien (zacht zoemend geluid).
5
Reset de foutcode via de app of het display en kijk of de warmtepomp weer normaal opstart.

StoringsCheck beschikt over gecertificeerde toegang tot weHeat brondocumenten, waardoor we je betrouwbare, fabrikant-gevalideerde informatie kunnen geven.

Veelgestelde vragen

Nee, het bijvullen van een warmtepompsysteem moet door een erkend installateur gebeuren om de juiste druk en waterkwaliteit te waarborgen.
De warmtepomp beschermt zichzelf door uit te schakelen. Laat de storing wel snel verhelpen, want te lang stilstaan kan in de winter voor comfortproblemen zorgen.
Ontluchten gaat via speciale ontluchtingspunten op radiatoren of vloerverwarming en vraagt om een ontluchtingssleutel. Een installateur kan dit veilig en volledig doen.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
Blackbird
Blackbird
Sparrow
Sparrow
Flint
Flint

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur