Vind een monteur
Viessmann

Viessmann storing F.999

Communicatiefout elektronicamodule HIO

De hoofdregeling kan niet meer goed communiceren met een interne elektronicamodule (HIO). Daardoor vallen functies weg die via die module lopen. Dit wijst meestal op een verbindings- of printprobleem en hoort bij een monteur.

Mogelijke oorzaken

Een losse of beschadigde verbindingskabel tussen de modules.
Een defecte elektronicamodule (HIO).
Een storing op de printplaat of een slecht contact.
Een tijdelijke elektrische storing.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Voer eenmalig een reset of herstart uit via het bedieningspaneel.
2
Kijk of de melding daarna terugkomt.
3
Blijft de code, schakel dan een monteur in.
Bron: officiële Viessmann-documentatie

Onze duiding is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiele storingsdocumentatie van de fabrikant, zodat de uitleg aansluit op wat een erkend monteur in het veld gebruikt.

Veelgestelde vragen

Nee, het is een interne communicatiefout. Wel werkt de installatie niet volledig zolang de melding aanstaat.
Alleen met een herstart. De module en de bedrading horen bij een monteur.
Een eenmalige hapering kan met een herstart weg zijn. Komt de code terug, dan is er een echt verbindings- of printprobleem.
Geef de code door, zodat hij de juiste module en bedrading kan controleren of vervangen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur