Vind een monteur
Viessmann

Viessmann storing F.687

Communicatiefout elektronicamodule EHCU

Uw Viessmann-toestel meldt F.687. De regeling kan niet goed communiceren met de elektronicamodule EHCU. Daardoor kan het toestel of een functie ervan uitvallen totdat de verbinding is hersteld.

Mogelijke oorzaken

Tijdelijke interne communicatiestoring
Losse of beschadigde interne verbinding
Storing in de EHCU-module
Softwarestoring na een stroomonderbreking

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schakel het toestel uit via de aan/uitknop of de stekker.
2
Wacht ongeveer een minuut en zet het weer aan.
3
Kijk of de melding na het opstarten verdwijnt.
Bron: officiële Viessmann-documentatie

Onze toelichting is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiële fabrikant-storingsdocumentatie, zodat de uitleg aansluit bij de werkelijke betekenis van de code.

Veelgestelde vragen

Dat is een interne elektronicamodule van het toestel; de regeling communiceert ermee voor de werking.
Nee, het is een interne communicatiestoring zonder gas- of CO-risico.
Een reset kan helpen; komt de melding terug, dan is een monteur nodig.
Mogelijk beperkt; een monteur herstelt de communicatie met de module.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur