Vind een monteur
Viessmann

Viessmann storing F.793

Fase L3 in de spanningsvoorziening ontbreekt

Het toestel detecteert dat fase L3 in de elektrische voeding van de doorstroomverwarmer (elektrische bijverwarming) ontbreekt. Dat kan komen door een uitgevallen zekering of automaat, een losse aansluiting of een probleem in de groepenkast. Werk aan deze elektrische voeding hoort bij een erkend installateur.

Mogelijke oorzaken

Uitgevallen zekering of automaat in de groepenkast
Losse of beschadigde fase-aansluiting
Probleem in de elektrische voeding of installatie

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of alle drie de fasen (L1/L2/L3) van de netvoeding aanwezig zijn.
2
Controleer de zekeringen en automaten van de warmtepomp en schakel een uitgeschakelde groep weer in.
3
Laat bij een ontbrekende fase de aansluiting of meterkast door een elektricien controleren en reset daarna.
4
Controleer de zekering of automaat van de elektrische doorstroomverwarmer (bijverwarming).
5
Controleer of fase L3 op de voeding van de doorstroomverwarmer aanwezig is.
6
Laat de aansluiting van de doorstroomverwarmer door een elektricien nakijken en reset daarna.
Bron: officiële Viessmann-documentatie

Onze toelichting is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiële fabrikant-storingsdocumentatie.

Veelgestelde vragen

Fase L3 in de voeding van de doorstroomverwarmer ontbreekt.
Nee, dit betreft de elektrische voeding en hoort bij een erkend installateur.
Een uitgevallen automaat in eigen meterkast kunt u terugzetten, maar valt die direct weer uit, schakel dan een vakman in.
Werk aan de elektrische voeding kan gevaarlijk zijn; laat dit aan een vakman over.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur