Uw Viessmann-installatie heeft een probleem gedetecteerd met de sensor die de aanvoertemperatuur van het verwarmings- of koelcircuit bijhoudt. Deze sensor heeft een kortsluiting, wat betekent dat de installatie geen betrouwbare temperatuurmeting meer kan maken. Als gevolg hiervan schakelt het systeem zichzelf uit om schade te voorkomen. Dit is een technisch defect dat doorgaans om vervanging van de sensor of de bekabeling vraagt.
Mogelijke oorzaken
De aanvoertemperatuursensor van het verwarmings- of koelcircuit is defect (kortsluiting in de sensor zelf).
De bedrading tussen de sensor en de installatie is beschadigd of heeft een kortsluiting.
Een losse of slecht aangesloten stekkerverbinding bij de sensor.
Vochtschade of corrosie in de sensoraansluiting.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Noteer de foutcode F.2 zodat u deze bij de hand hebt als u contact opneemt.
2
Zet de installatie uit via de aan/uit-knop of de thermostaat, wacht ongeveer 30 seconden en zet hem weer aan. Controleer of de foutcode verdwijnt.
3
Controleer of er recent werkzaamheden zijn geweest waarbij kabels losgeraakt kunnen zijn, zonder zelf aan de bedrading te komen.
4
Blijft de foutcode staan, schakel dan een erkend installateur in.
Bron: officiële Viessmann-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Viessmann. Daardoor kunnen onze adviseurs en monteurs snel en nauwkeurig beoordelen wat er speelt bij uw installatie.
Veelgestelde vragen
Nee, deze foutcode wijst niet op een gas- of CO-gevaar. De installatie beschermt zichzelf door te stoppen, maar er is geen direct veiligheidsrisico voor u of uw gezin.
Nee, bij een actieve foutcode F.2 werkt de verwarming of koeling niet betrouwbaar of helemaal niet. Het is verstandig dit zo snel mogelijk te laten oplossen, zeker in de winterperiode.
De kosten hangen af van het specifieke onderdeel en het arbeidsuur van de monteur. Een installateur kan u hierover een duidelijke offerte geven na diagnose.
Soms kan een reset de foutmelding tijdelijk wissen als het om een eenmalige storing ging. Komt de foutcode F.2 steeds terug, dan is er een daadwerkelijk defect dat een monteur moet controleren.
Als de sensor het probleem is, kan een monteur dit in veel gevallen tijdens één bezoek verhelpen, mits het juiste onderdeel beschikbaar is. Dit kan meerdere oorzaken hebben, dus de monteur stelt eerst een diagnose voordat hij iets vervangt.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
