Mag ik zelf de gaskraan dichtdraaien en weer opendraaien?

Ja, controleren of de gaskraan volledig open staat is veilig. Draai niet aan andere gaskoppelingen of onderdelen in de ketel zelf.

Kan ik meerdere keren resetten?

Doe dit maximaal één keer. Herhaaldelijk resetten bij een verbrandingsstoring kan onveilig zijn. Laat een monteur de oorzaak vaststellen.

Is dit gevaarlijk als de ketel nu uit staat?

Als de ketel in storing staat en niet meer brandt, is het directe risico beperkt. Ventileer wel de ruimte en schakel snel een monteur in voor controle.

Viessmann storing EF

De vlam van de brander dooft onmiddellijk weer nadat deze is ontstoken.

Mogelijk gas- of CO-gerelateerd. Laat dit altijd door een erkend installateur beoordelen.

Bij gasgeur of CO-vermoeden

Ruik je gas? Doof open vuur, rook niet en raak geen schakelaars aan.
Open ramen en deuren en verlaat bij twijfel de woning.
Bel de storingsdienst: 0800-9009 (24/7, gratis).

Foutcode EF betekent dat de cv-ketel wel probeert te ontsteken en de vlam kort opbouwt, maar deze binnen de veiligheidstijd (een paar seconden) alweer uitvalt. De ketel schakelt daarop in storing om onveilige situaties te voorkomen. Dit wijst op een probleem met de gastoevoer, de rookgasafvoer of de vlambewaking.

Mogelijke oorzaken

Te lage gasdruk of probleem met de gasregelaar in de ketel

Rookgassen worden teruggezogen in de luchttoevoer (recirculatie), waardoor de vlam niet stabiel blijft

De ionisatie-elektrode (onderdeel dat de vlam bewaakt) is vervuild, beschadigd of staat niet op de juiste positie

Bron: officiële Viessmann-documentatie, nagekeken op 14 september 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck baseert deze uitleg op gecertificeerde brondocumenten van Viessmann. Erkende installateurs die via ons platform werken hebben direct toegang tot deze fabrikantkennis voor accurate diagnose en veilige reparatie.

Ernst

Erkend installateur nodig

Hiervoor is specialistische hulp nodig.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op