Vind een monteur
Foutcode op displayCV-ketel

Viessmann storing 10

Kortsluiting buitentemperatuursensor; ketel regelt op 0 graden C.

Je ketel meldt dat de sensor die de buitentemperatuur meet niet goed werkt, vermoedelijk door een kortsluiting. Hierdoor schakelt de ketel over op een 'noodstand' en gaat hij uit van 0 graden Celsius buitentemperatuur. Dat betekent dat je cv mogelijk warmer draait dan nodig, maar je verwarming blijft wel werken.

Mogelijke oorzaken

De buitentemperatuursensor is defect geraakt.
Er zit een kortsluiting in de bekabeling van de sensor (bijvoorbeeld door vocht of slijtage).

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schakel de ketel uit en na 30 seconden weer in via de aan/uit-knop.
2
Controleer of de foutcode verdwijnt; zo niet, noteer de code en neem contact op met een installateur.

Deze uitleg is gebaseerd op de brondocumenten van Viessmann waar StoringsCheck als gecertificeerd platform toegang toe heeft. Zo weet je zeker dat het klopt.

Veelgestelde vragen

Ja, de ketel blijft verwarmen. Hij regelt alleen niet meer slim mee met de buitentemperatuur, waardoor je verbruik iets hoger kan zijn.
Dat raden we af. De sensor hangt buiten en de aansluiting vraagt vakkennis. Een installateur doet dit snel en veilig.
Niet acuut, maar laat het binnen een paar dagen repareren om energieverspilling te voorkomen.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
Vitodens 200-W
Vitodens 200-W
Vitodens 300-W
Vitodens 300-W

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur