Luchttemperatuursensor (aangezogen lucht) defect. Warmtepomp buiten werking; de back-upverwarming houdt het water op 38 C.
De warmtepomp heeft een sensor die de temperatuur van de aangezogen buitenlucht meet. Die sensor geeft nu een fout aan, waardoor de warmtepomp zichzelf heeft uitgeschakeld als voorzorgsmaatregel. Uw woning wordt ondertussen wel nog verwarmd: de ingebouwde back-upverwarming (elektrisch bijverwarmingselement) neemt het over en houdt het water op ongeveer 38 graden. U heeft dus geen acute noodsituatie, maar de warmtepomp zelf werkt tijdelijk niet.
Mogelijke oorzaken
De luchttemperatuursensor zelf is stukgegaan en geeft geen betrouwbare meting meer.
De sensor is losgeraakt van de printplaat waardoor het signaal wegvalt.
De kabel tussen de sensor en de printplaat is beschadigd, bijvoorbeeld door slijtage, knaagdieren of vochtindringing.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Controleer of het display van uw warmtepomp de foutcode T_AIR toont en noteer dit voor de monteur.
2
2. Kijk of er zichtbare obstakels of vuil zijn bij de luchtinlaat van de buitenunit die u veilig kunt verwijderen (bladeren, sneeuw, ijs).
3
3. Zet het toestel via het menu of de aan/uitknop uit, wacht 30 seconden en zet het weer aan om te kijken of de fout verdwijnt.
4
4. Blijft de foutcode staan, schakel dan de warmtepomp niet verder zelf in of uit en neem contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële Vaillant-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de fabrikant-brondocumenten van Vaillant. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat u kunt rekenen op betrouwbare en actuele toelichting bij deze foutcode.
Veelgestelde vragen
Ja. Zolang de foutcode actief is, schakelt het systeem automatisch over op de ingebouwde back-upverwarming. Die houdt het water op ongeveer 38 graden, zodat uw radiatoren of vloerverwarming blijven werken.
Ja, een elektrisch back-upverwarmingselement is beduidend minder efficiënt dan de warmtepomp zelf. Het is daarom verstandig om niet te lang te wachten met het inplannen van een monteur.
U kunt het toestel één keer opnieuw opstarten via de aan/uitknop of het menu. Als de foutcode daarna terugkeert, heeft herstarten geen zin en is een monteur nodig om de sensor of bekabeling te controleren.
Er is geen direct veiligheidsrisico. De warmtepomp heeft zichzelf al uitgeschakeld en de back-upverwarming werkt veilig verder. U hoeft het systeem niet volledig van stroom te halen.
Dat hangt af van de oorzaak: een losse aansluiting kan snel verholpen zijn, maar als de sensor of kabel vervangen moet worden, is de beschikbaarheid van het onderdeel bepalend. Uw installateur kan u hier meer over vertellen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
